Applikationsförvaltare Bmc Itsm, Regeringskansliets It-Enhet
Regeringskansliet / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Regeringskansliet i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Ekerö,
Uppsala eller i
hela Sverige Förvaltningsavdelningen
Brinner du för teknik och smarta lösningar och vill arbeta med ett av det viktigaste uppdragen i landet, nämligen att stödja regeringen i dess arbete med att styra Sverige? Vill du bli en del av vårt team av engagerade medarbetare och bidra till att utveckla och digitalisera våra processer? Då kan detta arbete vara intressant för dig! Vi är ca 120 medarbetare som ansvarar för it-stödet till Regeringskansliet och de 100 utlandsmyndigheterna, bland annat alla svenska ambassader och EU-representationen i Bryssel vilket omfattar ca 6400 användare över hela världen.
Regeringskansliet gör nu en omfattande digitaliseringsresa där vår uppgift är att förenkla departementens dagliga arbete genom att utveckla nya, bättre och säkrare verktyg som stödjer verksamhetens kärnprocesser. Vi behöver engagerade och flexibla medarbetare som vill ta ett stort eget ansvar. Vi erbjuder en arbetsplats där vi värdesätter god balans mellan arbete och fritid. Hos oss får du ett omväxlande arbete där du kan växa och utvecklas både personligt och professionellt.
Läs mer om vår verksamhet på
www.regeringen.se. Din arbetsdag. Sveriges morgondag.
Som applikationsförvaltare BMC ITSM har du kunskap om hur applikationen fungerar och ansvarar för att lösa funktionsfrågor och fel. Det är en operativ roll där du löpande arbetar med förbättringsåtgärder och utveckling inom service management. I din roll ingår ansvarför att planera och genomföra tester av ny funktionalitet och anpassningar.
Du ingår i ett applikationsteam där du tillsammans med kollegor och leverantörer tar ansvar för drift och förvaltning av plattformen BMC Helix ITSM. I ITSM används gränssnitten Digital Workplace (inklusive DWPC), Smart IT och Smart Reporting. Förvaltningsansvaret omfattar modulerna Knowledge Management, Workorder, Change/Incident/Problem Management, CMDB/Asset.
Publiceringsdatum2024-02-23BakgrundDu har en högskoleutbildning eller en annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som lämplig för tjänsten. Du har aktuell erfarenhet av arbete med stödsystem för ärendehantering t ex BMC ITSM, Service Now mfl. Vidare har du aktuell erfarenhet av att arbeta med applikationstester och dokumentation.
Rollen kräver att du har kunskap om agila arbetsmetoder och vana av att analysera, planera och utföra förändringar.
Meriterande för rollen är:
• Erfarenhet av testledning
• Utbildning som applikationsförvaltare eller testledare
• ITIL foundation certifiering
• Erfarenhet av BMC Helix ITSM
• Erfarenhet av en eller flera moduler: Knowledge Management, Workorder, Change/Incident/Problem Management, CMDB/Asset
• Kunskap om och erfarenhet av att tillämpa ITIL ramverket
Dina personliga egenskaper
För att trivas och passa i rollen behöver du vara en kommunikativ lagspelare och samtidigt självständigt ta ansvar och initiativ för att driva arbetsuppgifter framåt. Du är nyfiken och bevakar utvecklingen inom ditt område och föreslår nya lösningar när så krävs för att säkerställa att vi levererar det lämpligaste stödet för digitalisering och nya arbetssätt till vår verksamhet.
Övrigt
En tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste vara svensk medborgare, men du får gärna ha utländsk bakgrund.
Är du intresserad?
Vill du veta mer om jobbet och vad vi erbjuder, kontakta Maria Rune på 08-405 5263. Du kan även kontakta rekryteringsspecialist Marjut Thelin. Fackliga representanter är: Saco (Johan Strokirk), Seko (Lars Vestberg) samt ST (Karina Åbom Enberg). Samtliga nås via Regeringskansliets växel, 08-405 10 00.
Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.
Välkommen att registrera din ansökan i vårt rekryteringsverktyg senast den 17 mars, 2024.
Regeringskansliets uppdrag är att stödja regeringen i dess arbete med att styra Sverige och förverkliga sin politik. Här arbetar 4 800 personer, varav 600 utomlands. Regeringskansliet välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Vi ser jämställdhet och mångfald som en styrka och tillgång och vi arbetar aktivt för att vara en arbetsplats fri från diskriminering. Förvaltningsavdelningen ansvarar för myndighetsövergripande frågor som förändrings- och förnyelsearbete, ekonomi, arbetsgivarfrågor, kompetensförsörjning, kommunikation, säkerhet, it, bibliotek, arkiv och registratur samt för den gemensamma servicen i Regeringskansliet.
Ersättning .
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Regeringskansliet (org.nr 202100-3831)
Jobbnummer 8491453
Observera att sista ansökningsdag har passerat.