Application Support Coordinator
EU-Supply Holding AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos EU-Supply Holding AB i Stockholm,
Linköping,
Halmstad eller i
hela Sverige Application Support Coordinator
EU-Supply Holding AB utvecklar och säljer en av de ledande plattformarna i Europa för elektronisk upphandling med fokus på offentlig upphandling. Med huvudkontor i Stockholm, har EU-Supply 15 anställda i Sverige och även anställda i Danmark och Storbritannien. EU-Supply är i en expansiv fas då företaget nyligen vunnit flera nationella ramavtal samt stora kunder i Europa, både direkt och genom samarbetspartners, vilket innebär att vi behöver utöka vår support med en engagerad Application Support Coordinator. Du kommer att arbeta tillsammans med drivna och engagerade kollegor i ett fräscht och öppet kontorslandskap på Kungsholmen.
Teknisk support av vårt upphandlingssystem
Vi söker dig som vill jobba med teknisk support för vårt upphandlingssystem CTM. Att arbeta hos oss innebär stimulerande och även omväxlande arbetsuppgifter då vi är ett litet företag där alla hjälper varandra. Vänliga och engagerade kollegor kombinerat med kundrelationer i bl. a Frankrike, Portugal, Holland, Storbritannien, Litauen samt de Nordiska länderna gör arbetet intressant och utvecklande.
Publiceringsdatum2010-06-24Dina arbetsuppgifterSom Application Support Coordinator kommer du att ta emot ärenden via olika kanaler från kunder som har problem eller frågor i vårt system CTM. Du kommer t.ex. att:
• Bevaka/hantera ärenden via mail, telefon och vår support site samt återkoppla till kunden
• Besvara frågor, guida användaren
• Bevaka, aktivera och guida nya registrerade företag
• Undersöka problem och vidarebefordra vid behov ärenden till rätt person
Vi söker dig som
• Har minst gymnasial utbildning
• Har mycket god datorvana och vana med webbaserade system
• Har erfarenhet av och trivs med att arbeta med service
• Mycket goda kunskaper i både svenska samt i engelska då vi har mest engelsktalande kunder samt en del engelsktalande kollegor.
Meriterade, men inget krav, är om du har något av följande
• Tidigare erfarenhet från teknisk support
• Tidigare erfarenhet eller insikt i upphandling offentlig eller privat
• Relevant högskole/universitetsutbildning, t.ex. teknisk- eller språkinriktning eller någon form av teknisk vidareutbildning
• Kunskap om webbutveckling
• Studerat eller arbetat utomlands
Dina personliga egenskaperVi sätter stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som person är du driven men samtidigt ödmjuk och lojal. Du är serviceminded, noggrann och kvalitetsmedveten. Arbetet kräver att du kan hantera och kommunicera med personer från olika kulturer på ett bra sätt. Du bör också ha ett pragmatisk och lösningsinriktat förhållningssätt.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Arbetstid kl 10.00-19.00 (kan diskuteras)
TillträdeOmgående
ErsättningFast lön
Enligt avtal
Så ansöker duIntresserad? Välkommen med ansökan per e-post omgående. Vi behandlar ansökningar löpande.
Ange följande referens när du ansöker: Application Support Coordinato
Ansökan kan skickas till e-postadress:
heidi.wennberg@eu-supply.comKontaktHeidi Wennberg, 070-556 03 01,
heidi.wennberg@eu-supply.comFöretagEU-Supply Holding AB
AdressEU-Supply Holding AB
Arbetargatan 33D, 3tr
11245 STOCKHOLM
KontorsadressArbetargatan 33D, 3tr
KontaktuppgifterTelefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.
Jobbnummer 684892
Observera att sista ansökningsdag har passerat.