Application Service Manager
Cybercom Group AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Cybercom Group AB i Stockholm,
Linköping,
Jönköping,
Sundsvall,
Karlskrona eller i
hela Sverige Vi behöver nu fler drivna ledare till våra förvaltningsuppdrag till affärsområdet för Internet Services, där vi hjälper vi våra kunder att skapa nya digitala tjänster och erbjudanden som förmedlas över Internet eller mobilt. Det innebär att vi arbetar med webbplatser, extranät, intranät, e-handel, sociala medier samt mobila lösningar. Vi verkar främst inom media, telekom, industri, handel samt bank/finans och ser gärna att du har relevant erfarenhet från internationellt arbete inom någon av dessa branscher.
Tjänsten
Vi söker dig som vill arbeta långsiktigt med våra kunder och ta ansvar för operativ och strategisk styrning av förvaltning. Vi genomför i huvudsak våra förvaltningsuppdrag enligt ITIL, antingen ute hos kund eller som åtagande.
Arbetet innebär allt från att strategiskt planera för förvaltningsobjektet, proaktivt föreslå nya funktioner och förbättringar, optimera processer och rutiner i den operativa förvaltningen, till att se till att kundens problem löses inom avtalad Servicenivå. Som förvaltningsledare ansvarar du för att avtalet följs och att kunden är nöjd med Cybercoms tjänster. Både Cybercom och våra kunder arbetar med leverans som har en off-shore komponent, så arbetet innebär även internationella kontakter.
Publiceringsdatum2012-09-03BakgrundDu har arbetat med webbapplikationer och/eller -tjänster tidigare och då gärna som projekt- eller förvaltningsledare. Du är van att läsa avtal och att självständigt leverera och hantera kunddialogen. Du förstår vikten av tydlig kommunikation med kunden och ditt team. Sammanfattningsvis har du:
• Flera års erfarenhet av projekt- och/eller förvaltningsledning
• Kunskap om metoder som ITIL, Scrum och/eller PM3
• Flera års erfarenhet av webbapplikationer och -tjänster
• Mycket god kommunikationsförmåga på svenska och engelska
• God analytisk förmåga
Som person är du
• Någon som sprider positiv energi, är driven, framåt och öppen för förändring
• Övertygad om att den bästa vägen till framgång är via nöjda kunder
• Prestigelös, och agerar som ett föredöme för ditt team
Vi erbjuder
Cybercom erbjuder uppdrag i hela livscykeln, där den förvaltande fasen är mycket viktig. Det är här vi skapar långsiktiga relationer med våra kunder och verkligen får möjlighet att göra skillnad och skapa verksamhetsnytta genom kontinuerlig vidareutveckling och förbättring enligt verksamhetens behov. Vi erbjuder skräddarsydd och personlig utveckling bland trevliga och inspirerande kollegor. Cybercom eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter kulturell och etnisk mångfald.
Läs gärna mer om oss på vår karriärsida på
www.cybercom.seSå ansöker duVälkommen med din ansökan på länken nedan! Vid frågor kontakta gärna Eva Clavin, ansvarig chef,
eva.clavin@cybercom.com .
Cybercom är ett IT-konsultbolag som erbjuder global leveranskapacitet för lokala och internationella affärer. Koncernen har etablerat sig som en erkänd leverantör av helhetslösningar inom telekom management, connected devices, Internettjänster och säkerhet. Cybercom har runt 1600 anställda och Cybercoms konsulter har uppdrag världen över och bolaget har egna kontor i nio länder. Cybercom grundades 1995 och är sedan 1999 noterat på NASDAQ OMX Stockholm.
Arbetstider och omfattningDag , Heltid , Tillsvidareanställning
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagCYBERCOM GROUP AB
AdressCYBERCOM GROUP AB
Box 7574
10393 Stockholm
Jobbnummer 1330166
Observera att sista ansökningsdag har passerat.