Användarstöd affärssystem och Citrix

Poolia / Supportteknikerjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia i Borlänge, Falun, Ludvika, Sala, Gävle eller i hela Sverige

Poolia

PRESENTATION
Vi söker ett användarstöd för uppdrag hos kund med placering i Borlänge.

Uppdraget startar vid årskiftet och beräknas pågå under minst ett år.

Publiceringsdatum
2007-12-11

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna innebär att lösa kunders frågor/problem inom kompetensgrupperna affärssystem, 75%, och klientstöd Citrix, 25%.

Kompetensgrupperna tillhandahåller andra linjens användarsupport, d.v.s. teknisk support för åtkomst till tillämpningar. För närvarande ger kompetensgruppen affärssystem tillämpningsstöd i huvudsak för CDI och Agresso.

Inom klientstöd Citrix ges tekniskt användarstöd för Citrixmiljön. Ärendehanteringsystemet Remedy Helpdesk används för handläggning av ärenden, och kontakt med kunder sker i huvudsak via telefon och e-post.

Erfarenhet
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. Du har goda kunskaper om CDI och Agresso. Du har Citrix-kunskap på minst klientnivå.

Har du Citrix-kunskap på servernivå är det meriterande. Du har ett intresse för kundkontakter, är utåtriktad och har en god social förmåga.

Intervjuer sker löpande, skicka därför in din ansökan redan idag.

Företaget
Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT/Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.

Anställningstyp/arbetstider
Heltid

Ersättning
Så ansöker du
Ansök via vår Webb-plats:
http://www.poolia.se/cms/searchjob/showad?jobad_id=OREBROWPP8TQE

Ange följande referens när du ansöker: OREBROWPP8TQE

Företag
Poolia
Warfvinges väg 20
10425 Stockholm
Mer information på http://www.poolia.se

Jobbnummer
73752

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Användarstöd affärssystem och Citrix

Prenumerera på jobb från Poolia