Ansvarig IT- och Kundsupport

Biltema Sweden AB / Ekonomichefsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla ekonomichefsjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Biltema Sweden AB i Linköping, Motala, Norrköping, Haninge, Katrineholm eller i hela Sverige

Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/Teknik, Bygg, Bilvård, Verktyg. Biltema finns idag på fler än 100 platser i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Biltemas huvudsakliga marknadsföringsmedel är Biltemakatalogen som trycks i 16,5 miljoner exemplar per år.
Under 2012-2016 kommer Biltema öppna 66 nya varuhus i Norden.

Biltema Sweden AB är en säljorganisation som ytterst ansvarar för Biltema varuhusens försäljning, marknadsföring och drift.

Biltema Sweden AB flyttar IT- och kundsupport från Helsingborg till Linköping. I samband med det söker vi dig som vill vara med och bygga upp och utveckla denna supportfunktion för våra varuhus och kunder.

Publiceringsdatum
2015-09-04

Om tjänsten
Du har det övergripande ansvaret för den dagliga driften inom IT- och Kundsupport. Du kommer vara delaktig i det dagliga arbetet men även ansvara för bemanning och övriga personalfrågor, kvalitetsuppföljning, verksamhetsutveckling, teknik mm.

Kundsupports huvudsakliga uppgifter är att via telefon, mail och sociala medier serva våra kunder i frågeställningar som öppettider, produktinformation, rådgivande svar i val och användande av produkter samt övriga frågor.

IT-support arbetar främst med att hjälpa varuhusen vid datatekniska problem, installationer av programvaror samt vid nyetableringar av varuhus.

Om dig

Vi söker dig som har arbetat några år i en liknande befattning och har erfarenhet av ledarskap. IT- och Kundsupport omfattar för närvarande sju medarbetare och personalansvar ingår.

För att passa i tjänsten behöver du vara trygg i ledarrollen och brinna för serviceyrket. Du är bra på att skapa struktur samt entusiasmera och skapa en stark teamkänsla. Du har en god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift på såväl svenska som engelska samt van att kommunicera via olika kanaler. Kunskaper inom konsumentköpslagen är viktig liksom ett viss tekniskt kunnande. Givetvis har du intresse för våra produkter. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper som tålamod, förändringsvilja och engagemang.

Att du delar Biltemas värderingar, enkelhet, sparsamhet, handlingskraft, ordning och reda samt flexibilitet ser vi som en självklarhet.

Arbetstiderna är för närvarande vardagar kl 07-18 samt lördagar 09-15, de kan framöver även omfatta söndagar.

Är du redo för ett utmanande arbete med utvecklingsmöjligheter? Ansök nu!

Arbetsplats/placering: Linköping

Anställningsform: Heltid, tillsvidareanställning som inleds med provanställning.

Har du frågor kring tjänsten kontakta:Helen Karlsson, tel 0701- 47 29 85.

Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller mail. Välkommen och ladda upp ditt CV samt Personliga brev.

Urval kommer att ske löpande, så skicka in din ansökan omgående, dock senast den 2015-09-21.

Biltema har gjort ett medvetet medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Varaktighet, arbetstid
heltid/Tillsvidare Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-09-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Helen Karlsson +46 701 47 29 85

Företag
Biltema Sweden AB

Adress
Biltema Sweden AB
Box 567
58107 Linköping

Kontorsadress
Torvingegatan 2

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2438683

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Biltema Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Biltema Sweden AB: