Ansvarig för Kundservice / Kundtjänst / Costumer service

tng / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos tng i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Huddinge eller i hela Sverige

För kunds räkning söker nu TNG en ansvarig för Kundservice / Kundtjänst. Tjänsten är för en affärsdrivande enhet inom ett större bolag. Du kommer att arbeta i en grupp som är resultatorienterad och som tycker om att ha roligt på jobbet. Företaget har fräscha lokaler centralt i Stockholm.
Som kundtjänstansvarig arbetar du på marknadsavdelningen som idag består av 8 personer. Du rapporterar till marknadschefen. I tjänsten ingår även att sitta med i råd för att vidareutveckla företagets olika kundserviceenheter. Då kundservice är outsourcad till norra Sverige förekommer tjänsteresor varje månad.
Dina ansvarsområden:
• Kvalitetssäkring av hela flödet
• Ekonomisk uppföljning
• Upphandling av mertjänster
• Utveckla och stärka merförsäljningen
• Skapa arbetsrutiner
• Öka och utveckla personalens kunskapsnivå
• Arbetsledning av 1 Backoffice medarbetare
Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd hos TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund. Tjänsten är ett föräldravikariat i 6 månader med möjlighet till förlängning. Tjänsten är på heltid och du arbetar dagtid. Vi ser gärna att du kan börja omgående

Publiceringsdatum
2011-08-25

Kvalifikationer
Du har
• En eftergymnasial utbildning inom ekonomi
• Arbetat med telefonen som verktyg i minst 3 år
• Dokumenterad ledarerfarenhet
• Affären i fokus
• Stor kunskap i Excel
Vi tror att du har arbetat inom kundservice, telemarketing eller liknande verksamhet. Du har haft en ledande och coachande roll.
Som person är du driven, nyfiken och prestigelös. Du har lätt för att möta nya människor och kan ta för dig. Då mycket av arbetet sker per telefon har du lätt för att skapa förtroende och uttrycker dig väl.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Lotta Axelsson 08-219 246. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV. Följ anvisad länk.
TNG är bemannings- och rekryteringsföretaget som förmedlar arbete främst till unga i karriären och seniorer. Vi samarbetar med många ledande bolag och erbjuder tjänster inom olika branschområden och yrkeskategorier. Störst är vi inom områdena data/IT, kundtjänst/administration och ekonomi/HR/lön. Vi finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping.
Läs mer om oss på www.tng.se

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enligt ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-09-11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Lotta Axelsson, 08-219 246

Företag
TNG

Adress
TNG
Västra Järnvägsgatan 15 (Kungsbrohuset)
10132 Stockholm

Jobbnummer
1012663

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från tng

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos tng: