Anovo Söker Till Doa/swap Och Reklamation

Anovo Nordic AB, Västerås / Inköpar- och marknadsjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Anovo Nordic AB, Västerås i Västerås

DOA/SWAP och Reklamation
ANOVO Nordic i Västerås
ANOVO Nordic AB är marknadsledande i Norden på reparations- och logistiktjänster till ICT-branschen, ?Information Communication technology?.
Företaget har bred kompetens och kärnprocesserna är inom följande fyra affärsområden: Telecom, Infrastructure & Network, Information technology och Videocom.
Vi tillhandahåller även tilläggstjänster för leverans- och servicelogistik, helpdesk mm.
ANOVO gruppen är Europas ledande aktör inom detta område och tillväxttakten är hög med målsättningen är att vara världsledande. Vi återfinns inom Europa, Nord- och Sydamerika och kan därmed möta våra partners behov av en internationell servicepartner. Sedan 1999 är företaget noterat på franska börsen.
Ambitionen är att ständigt utvecklas tillsammans med våra kunder och medarbetare i våra koncept och processer för att på ett kostnadseffektivt sätt erbjuda kunderna marknadens bästa service.
Läs gärna mer om företaget på www.anovo.se
Vi söker dig som är serviceinriktad och
alert till vår DOA/SWAP och reklamation grupp.

Publiceringsdatum
2011-06-13

Arbetsuppgifter
• Handläggning samtliga göromål inom gruppen enligt gällande rutiner, med huvuduppgift, vidareskick, utbyte SWAP och DOA-enheter, tillbehör, reklamationshantering och dito rapportering.
• Avslut i servicesystem enligt de SLA, de krav som våra kontrakt föreskriver.
• Utföra den interna och externa swaphanteringen.
• Aktivt se till att avtal med kunder efterföljs.
• Aktivt se till att avtal och regler mot leverantörer efterföljs.
• Bistå kundtjänst i frågor vid behov.
• Inventera och upprätthålla leverantörernas konsignations lager.
• Utföra övriga administrativa och praktiska uppgifter inom avdelningen.
• Följa företagets regler och krav för befattningen.
• Att arbeta med utgångspunkt ?Nöjda kunder? samt att företagets kvalitetssystem ISO9001 efterlevs.

Bakgrund
• Utbildning minst 3-årig gymnasium eller motsvarande.
• Arbetslivserfarenhet från området samt lämplig utbildning alternativt motsvarande kunskaper inhämtade i praktiken.
• Goda kunskaper i arbeta med rapporter och statistik i Excel.
• Du är van att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska och att arbeta i PC-miljö.

Dina personliga egenskaper
Du är noggrann och målinriktad.
Du är kundorienterad med en god strukturerad läggning.
Du ser till helheten, har lätt att se lösningar och är en öppen och social person som har lätt för att samarbeta.
Organisatoriskt
Rapporterar till produktionsledare Andreas Renlund.
Heltidstjänst.
Placeringsort: Västerås

Tillträde
Snarast.
Ansökningar kommer att behandlas löpande.
Kollektivavtal
Kollektivavtal PTK Almega Telecom
UNIONEN kontaktperson är Jonas Eriksson telefon 08-5900 2600
Sista ansökningsdag 2011-06-27
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta produktionsledare Andreas Renlund.
Email: andreas.renlund@anovo.com
Mobil: 073-0503484
Ansökan skriftligt med CV till:
Email: tina.budde@anovo.se
ANOVO Nordic AB
Lugna gatan 16 (Byggn 391)
721 36 Västerås

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Heltid, dagtid Visstidsanställning med möjlighet till förlängning och tillsvidareanställning.

Ersättning
Fast lön
Lön ·Individuell lönesättning i enlighet med kollektivavtal UNIONEN/Almega PTK Telecom.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-27
Ange följande referens när du ansöker: Doa/Swap Västerås 2011 06
Ansökan kan skickas till e-postadress: tina.budde@anovo.com

Kontakt
Tina Budde Sandberg, Personalchef, 0705-82 23 04, 021-81 23 04 (Arbete), tina.budde@anovo.se
Andreas Renlund, Produktionsledare, 073-0503484, 08-59002600, andreas.renlund@anovo.com

Facklig kontakt
Jonas Eriksson, Klubbordf Unionen, 08-59002600

Företag
Anovo Nordic AB, Västerås

Adress
Anovo Nordic AB, Västerås
Lugna gatan 16 (Byggn 391)
72136 Västerås

Kontorsadress
Lugna gatan 16 (Byggn 391)
Västerås

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-59002600
Faxnummer: 021-812363
E-postadress: tina.budde@anovo.com

Jobbnummer
960354

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Anovo Nordic AB, Västerås

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Anovo Nordic AB, Västerås: