Annonsen saknar titel
Stockholm, Stockholm / Sjukvårdschefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla sjukvårdschefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholm, Stockholm i Stockholm Teleperformance Nordic
Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 46 länder med mer än 135.000 anställda på 270 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består Teleperformance Nordic AB av 10 kontor i Norden med 2500 anställda. För mer info besök
www.teleperformance.com ,
www.teleperformancecareer.comVi erbjuder ett fartfyllt, spännande chefsjobb, är du redo att anta den utmaningen? Vi söker nu en chef för vår enhet i Stockholm, en - Contact Center Manager -. I den rollen har du ett övergripande ansvar för hela verksamheten. Du har med stöd av sex Assistant Contact Center Managers och den övriga lokala ledningsgruppen det dagliga och operativa totalansvaret för ca 600 anställda och deras serviceleverans. Som Contact Center Manager driver du den lokala ledningsgruppen och ingår i en nordisk ledningsgrupp som leds av COO. Arbetet innebär att organisera och leda den operativa verksamheten mot uppställda finansiella, kvalitetsmässiga och kundspecifika mål genom ett proaktivt och strukturerat arbetssätt. I Stockholm har vi några av Teleperformance Nordics största kunder och här finns vårt största Contact Center i Norden, som hela tiden växer. För oss är det därmed väldigt viktigt att det är rätt person som fortsätter driva Contact Centrets utveckling. Som Contact Center Manager har du kund-, resultat- och personalansvar för enheten.
Vi söker därför dig som:
• har mycket god förståelse för operativt arbete i en liknande verksamhet
• har minst tre års erfarenhet av seniort ledarskap inom liknande verksamhet
• har erfarenhet av ekonomistyrning och kvalitetsarbete
• är van vid att jobba mot tydliga mål med löpande resultatuppföljning
• är strukturerad, proaktiv, handlingskraftig och resultatinriktad
• har utmärkta kunskaper inom svenska och engleska språket
• har god analytisk förmåga
Det är även meriterande om du har en utbildning inom ekonomi eller annan likvärdig eftergymnasial utbildning.
För att lyckas och trivas i rollen har du ett stort intresse för affärer, ser helheten och förstår vikten av att motivera, analysera och driva arbetet framåt. Det är därför viktigt att du är en engagerad ledare som lägger stor vikt vid att få människor runt dig att växa och som har förmåga att skapa en drivande och positiv atmosfär.
Vårt Erbjudande
Vi erbjuder dig tillfället att arbeta med ett framgångsrikt varumärke i en miljö som präglas av innovation, prestigelöshet och arbetsglädje. Då vi är ett multinationellt företag finns goda karriärsmöjligheter såväl i Sverige som i andra delar av världen. Intresserad? Skicka in din ansökan snarast via vår hemsida
www.teleperformancecareer.com Urval och intervjuer sker löpande. Sista ansökningsdagen är 30 april.
Tjänsten är tillsvidare på heltid med sex månaders provanställning. Om du har frågor kring tjänsten kontakta Jonas Olsson, Chief Operating Office, på telefon; 072-5138281 eller Jessica Ribbestam, ansvarig rekryterare, på telefon: 070-866 92 40.
Vi ser fram emot din ansökan!
Our philosophy is "Transforming Passion into Excellence"!
Publiceringsdatum2014-03-28Arbetstider och omfattning100%. Tillträde: Snarast tillsvidareanställning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-30
Ange följande referens när du ansöker: 2014/63
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagStockholm, Stockholm
AdressStockholm, Stockholm
St Eriksgatan 115
11385 Stockholm
Jobbnummer 1823716
Observera att sista ansökningsdag har passerat.