Analytisk supportkoordinator till Fleet101
TNG Group AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Beskrivning av tjänsten
Fleet 101 utvecklar och marknadsför verksamhetssystemet K2 som idag används av fler än 140 kunder i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Estland. Affärsidén är att effektivisera kundernas order och transportplanering samtidigt som de förenklar och effektiviserar processen med att fakturera och avräkna. K2 har även stöd för kommunikation med fordonen där digital arbetsorderhantering och positionering är två av huvudfunktionerna. I K2 ingår också internethemsidor för kunder, åkare samt chaufförer.
Företaget befinner sig i en expansiv fas och behöver nu samordna och renodla alla supportfrågor från kunder. I nuläget behöver vi en supportansvarig som utvecklar och formar den support som ska prägla vårt företag i framtiden, samt tar hand om alla inkommande frågor från kunder. Tjänsten är på heltid och lokalerna ligger vid Globen.
Du kommer att:
Planera och driva den dagliga verksamheten inom supporten
Ansvara för processer och arbetssätt för supportenheten
Hantera och ansvara för kunskapsdatabasen
Vem är du?
Vi ser gärna att du har kunskap och erfarenhet från t.ex. transport, speditör eller logistikbranschen. Du har tidigare arbetat med kundtjänst eller annan supportfunktion, t.ex 1.st line support.
Du gillar problemlösningar och att ge service. Du är noggrann, strukturerad och har en känsla för logiskt tänkade. Du är en god kommunikatör som självständigt tar tag i arbetsuppgifter men som också gärna ser till teamet som helhet. Du gillar att bidra till en god stämning bland dina kollegor.
Goda kunskaper i Engelska och Excel är ett krav.
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Publiceringsdatum2014-10-31Arbetstider och omfattningHeltid Tillsvidare
ErsättningLön/förmåner enl. ö.k.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-30
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktClaudia Ullreich Engmer, Rekryterare 0734 34 64 56
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2051752
Observera att sista ansökningsdag har passerat.