Analyserande servicedesktekniker med sinne för kvalitet
Wise IT AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Wise IT AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Wise IT AB
Publiceringsdatum2014-03-20Dina arbetsuppgifterArbetsuppgifterna innebär att via telefon, e-mail, fjärrstyrning samt på plats vara behjälplig med IT-relaterade problem där lösningsgraden är cirka 80 procent vid första kontakt. Du kommer att vara anställd som konsult hos Wise IT och jobba ute hos vår kund.
Utbildning och erfarenhetVi söker dig som har någon form av It utbildning och har arbetat i en servicedesk tidigare.
Du har även goda kunskaper i:
• Windows 7 baserad miljö
• Outlook
• Office
• User admin
• Telefonsynk
• Fjärrsupport
• Telefonsupport
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Har du erfarenhet från ITIL är det ett extra plus:
Som person är du van vid att analysera problemet själv samt lösa 80% av de ärenden som kommer in. För att passa för detta uppdrag behöver du vara en person som värdesätter kvalitet och trivs med ansvar. Du behöver också vara en person som har stort kundfokus och är serviceinriktad. Arbetstiden är på rullande schema mellan 0600 - 1830.
Låter detta intressant?
Då söker du tjänsten omgående genom att trycka på knappen och följer anvisningarna. Glöm inte att bifoga ditt CV!
Har du frågor angående denna tjänst kontakta gärna vår konsultchef Catharina Skoog på telefon 031 - 364 12 17
Välkommen med din ansökan!
Om företagetWise IT AB är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ISO-certifierat enligt ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på:
www.wiseit.seWise IT - Rätt människor inom IT
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-20
Ange följande referens när du ansöker: 854
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagWise IT AB
AdressWise IT AB
Sveavägen 13 BOX 22 109
10422 Stockholm
Jobbnummer 1815330
Observera att sista ansökningsdag har passerat.