Älskar du att ge service?

Poolia / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Poolia IT söker för kunds räkning trevliga helpdeskmedarbetare. Kunden ligger i Kista. Start omgående och efter cirka 6 månader kommer du att bli anställd hos kund.

Publiceringsdatum
2008-05-02

Arbetsuppgifter
Som 1:st line support kommer du svara på inkommande samtal och mejl och hjälpa användarna med många olika sorters problem. Du kommer att arbeta med många olika företag och genom detta få stor inblick i hur IT fungerar på företag i olika branscher.
Arbetet som 2:nd line support innebär att du tar ärenden som 1:st line inte löser. Du undersöker varför problem uppkommer och försöker lösa dessa. Ibland ringer du upp kunden för att få ytterligare information.
Poolia erbjuder dig ett spännande och omväxlande arbete på några av Sveriges mest attraktiva arbetsplatser. Ditt arbete hos oss leder till ett omfattande och eftertraktat CV, som passar för både nationella och internationella karriärer. Din anställning på Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen (före detta HTF) och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Erfarenhet
Du har tidigare arbetat med support i någon fort och du känner dig hungrig på att lära dig mer.
Du är kunnig inom Windows, har god förståelse om nätverk och allmänt goda datorkunskaper. Ett stort plus är om du tidigare har arbetat med ärendehanteringssystem och i telefonsupport.
Som persom är du socialt kompetent och sätter alltid kunden i fokus. Då arbetet stundtals är mycket stressigt arbetar du effektivt utan att göra avkall på service.
Välkommen med din ansökan.

Företaget
Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration, IT och teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Som konsult för Poolia innebär det att du har möjlighet att fördjupa dig inom olika områden och företag. Hos Poolia får du ett spännande och omväxlande arbete där du skapar en god grund för din framtid och samtidigt bygger upp ett rikt CV. Din anställning på Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen (före detta HTF) och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: STHLM10Y61GNB
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
Poolia

Adress
Poolia
Warfvinges väg 20
10425 Stockholm

Jobbnummer
209326

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Älskar du att ge service?

Prenumerera på jobb från Poolia