Alfa-kassan rekryterar medarbetare till kundservice

Manpower / Kontorsjobb / Stockholm
2011-12-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Alfa-kassan rekryterar medarbetare till kundservice" (publicerad 2012-03-16) ⬅️


Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Arbetslöshetskassan Alfa (Alfa-kassan) startade sin verksamhet den 1 januari 1998 och bildades av Arbetslöshetskassornas Samorganisation, SO. Kassan är en kompletterande kassa, dvs. inte knuten till en fackförening eller branschorganisation. Alfa-kassan finns i Sundbyberg, Borås, Hemse och Ljusdal med ca 200 anställda. Alfa-kassan utgör ett oberoende komplement till övriga a-kassor.
I samarbete med Manpower rekryterar nu Alfa-kassan 15 medarbetare till kassans kundservice i Sundbyberg.

Publiceringsdatum
2011-12-21

Dina arbetsuppgifter
Som medarbetare i Alfa-kassans kundservice är du en del av en effektiv och serviceorienterad grupp som huvudsakligen arbetar med administrativa kundserviceärenden. Förfrågningar kommer in via telefon och e-post vilket gör telefon och dator till dina främsta arbetsredskap. På förmiddagen svarar du på inkommande samtal. På eftermiddagen finns tid för övrig administration såsom att till exempel skicka ut, och hantera, olika typer av blanketter samt för att besvara de frågor som kommer in via e-post. Arbetet innefattar alltså administration samt kommunikation, både internt och externt, vilket ger en mångsidig och spännande arbetsdag. Tjänsten är en allmän visstidsanställning från den 30 januari till den 31 december 2012.
Vem är du?
Det här är ett jobb för dig som har en akademisk utbildning och som vill arbeta med kundservice. För dig som är nyexaminerad är detta ett mycket bra tillfälle att skaffa dig värdefulla erfarenheter inför din kommande yrkeskarriär. Vi ser det som en fördel om du har erfarenhet av kundtjänstarbete. Även erfarenhet inom servicebranschen värdesätts. Rätt kandidat har goda datakunskaper och kan uttrycka sig på ett enkelt och pedagogiskt sätt. Vi värdesätter en hög social kompetens samt att du är noggrann och stresstålig. Det är en stor fördel om du, förutom engelska, talar ytterligare något språk flytande.
Tjänsten inleds med en fyra veckors intensiv utbildning där du får lära dig regler och lagstiftning kring arbetslöshetsförsäkring. I utbildningen ingår även viss praktik innan du påbörjar ditt självständiga arbete. För att vara aktuell för tjänsten behöver du kunna påbörja utbildningen den 30 januari.

Kontaktperson för detta jobb
Du söker tjänsten via ansökningslänken. Då urvalet kommer att ske löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt. För mer information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Åsa Nygårds på telefon 08-764 26 53. Denna rekrytering utförs av Experis.
Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-03
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Åsa Nygårds, 08-764 26 53

Företag
Manpower

Adress
Manpower

Jobbnummer
1112104

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower: