ALD Automotive söker en Customer Communication Specialist
ALD Automotive AB / Marknadsföringsjobb / Täby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Täby,
Vallentuna,
Upplands Väsby,
Danderyd,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ALD Automotive AB i Täby,
Upplands Väsby,
Stockholm,
Lund,
Malmö eller i
hela Sverige ALD Automotive söker en Customer Communication Specialist (Visstidsanställning, 1 år)
Rollen rapporterar till vår marknads- och kommunikationschef och ingår i ett team som ansvarar för marknadsföring samt intern- och extern kommunikation. För rätt person finns mycket goda chanser till fast anställning vid periodens slut.
Om rollen
Du kommer att arbeta med vanligt förekommande uppgifter på en marknadsavdelning med ett primärt fokus på kommunikation till befintliga kunder. Detta innebär bland annat:
• Planera, genomföra och utvärdera kundkommunikationsinsatser, samt följa upp och utvärdera dessa.
• Skapa och distribuera nyhetsbrev, inbjudningar, säsongsmeddelanden och påminnelser.
• Säkerställa att de mallar som används i kommunikationen med våra kunder är uppdaterade och följer våra grafiska riktlinjer.
• Bevaka, följa upp och utveckla vår chatbot.
• Stödja övriga kundhanterande funktioner med rådgivning kring kommunikation.
• Genomföra, sammanställa och analysera resultat av kundundersökningar.
• Delta i planering och genomförande av kundevent och webinarier.
• Hantera våra sociala medier.
Som Customer Communication Specialist arbetar du nära marknads- och kommunikationschefen samt alla kundhanterande funktioner för att säkerställa att all kundkommunikation har en röd tråd.
Vad vi söker
• Du har en akademisk utbildning inom företagsekonomi eller kommunikationsvetenskap.
• Minst 1-2 års erfarenhet av liknande uppgifter.
• Mycket goda kommunikationskunskaper och utmärkta språkkunskaper i svenska och engelska.
• God systemvana med erfarenhet av Microsoft Office-programmen.
• Tidigare erfarenhet av verktyg för publicering, undersökningar och bildredigering (t.ex. Apsis, Webropol, Creative Suite, Wordpress).
För att bli framgångsrik i rollen ser vi att du är kundorienterad, kommunikativ och lyhörd. Du brinner för god kommunikation och gör ditt yttersta för att skapa en bra kundupplevelse. Digital kommunikation är för dig en självklarhet och du har kunskap om hur olika kanaler bäst nyttjas för olika ändamål. Du är en teamplayer med god samarbetsförmåga och har ett professionellt och serviceinriktat bemötande. Du är strukturerad, noggrann och ansvarstagande och uppskattar möjligheten att självständigt organisera ditt arbete, men är flexibel och har förmåga att snabbt byta fokus vid behov. Du förväntas också vara kreativ och lösningsorienterad och trivs med att hantera flera uppgifter parallellt.
I rollen som Customer Communication Specialist erbjuds du en bred och varierad roll i en verksamhet som befinner sig i en spännande fas. ALD har en stark tro på att kombinera föräldraskap och karriär genom planering, hybridarbete och flexibilitet. Det finns kollektivavtal och du erbjuds även en rad andra förmåner, ett generöst friskvårdsbidrag, gym på kontoret, teamaktiviteter mm. ALD värdesätter mångfald och välkomnar alla sökande oavsett ålder eller etnisk bakgrund.
Urval kommer ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan kommer endast att hanteras av rekryterande chef och HR. Vid frågor om tjänsten, kontakta Sara Lindén, Manager Marketing & Communication på
sara.linden@aldautomotive.com (tillbaka från semester 21 augusti).
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Ald Automotive AB (org.nr 556561-3485)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 7976534
Observera att sista ansökningsdag har passerat.