Akademikernas a-kassa söker försäkringshandläggare
Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa / Bankjobb / Stockholm
2023-06-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Akademikernas a-kassa söker försäkringshandläggare" (publicerad 2024-04-10) ⬅️
Visa alla bankjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa i Stockholm Vill du bidra till att skapa trygghet i arbetslivet för Sveriges akademiker? Nu söker vi engagerade handläggare som vill ge förstklassig service, utreda rätten till ersättning och fatta beslut i arbetslöshetsärenden.
Vi är Sveriges största a-kassa
Akademikernas a-kassa är Sveriges största a-kassa med över 762 000 medlemmar. Medlemmarna finns på hela arbetsmarknaden - inom alla yrken, branscher och sektorer. De flesta är anställda men några är företagare och det som förenar dem är deras studier på universitet eller högskola och att de ser fördelarna med att vara med i a-kassan.
Publiceringsdatum2023-06-02ArbetsuppgifterHos oss får du möjlighet att varje dag ge service som bidrar till en trygg och välfungerande arbetsmarknad. Som handläggare jobbar du tillsammans med din avdelning med att ge medlemmarna konkret hjälp med deras ansökningar om ersättning, utreda om de uppfyller villkoren för att sedan fatta beslut om deras rätt till arbetslöshetsersättning. Du kommer också att informera om vilka rättigheter och skyldigheter man har som arbetslös och hur man använder våra e-tjänster. Kontakten med medlemmarna sker via telefon, mejl och andra digitala kanaler. I rollen kommer du även ha kontakt med myndigheter, fackförbund och försäkringsbolag.
Vem är du?
Viktiga ledord för Akademikernas a-kassa är rätt, snabbt och respektfullt. Därför behöver du trivas med att ge service och vara duktig på att kommunicera eftersom du ska hjälpa våra medlemmar att förstå en komplex lagstiftning; vad de har rätt till och inte. Du är prestigelös, strukturerad, lösningsorienterad och tar ansvar för att lösa dina arbetsuppgifter. Du behöver ha mod att fatta beslut och vara beredd att ta ansvar för att vi tillsammans ska nå våra mål: att alla yrkesverksamma akademiker ska vara medlemmar hos oss och att medlemmarna ska vara nöjda med den service vi ger. Vi ser gärna att du har:
• en akademisk utbildning eller motsvarande kompetens
• arbetslivserfarenhet och det är meriterande om du har erfarenhet av handläggning
• arbetslivserfarenhet från service- och kundtjänstarbete
• goda kunskaper i svenska och engelska
• god datorvana och gillar ny teknik
Du erbjuds
Anställningen inleds med en gedigen introduktion som ges i grupp på vårt trevliga kansli på Södermalm i Stockholm. Vi erbjuder fina förmåner, bland annat tjänstepension, förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar, friskvårdsbidrag och lunchförmån. Läs gärna mer om oss och våra förmåner här.
Vi söker flera nya försäkringshandläggare med start den 4 september eller 9 oktober 2023. Anställningen är tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Så ansöker duAnsök så snart som möjligt genom att skicka in ditt CV men senast den 25 juni. Urval och intervjuer kommer att ske efter att ansökningstiden är stängd. Om du har frågor är du välkommen att kontakta HR-generalist Juliette Consani på 070-492 2918 eller
juliette.consani@akademikernasakassa.se. Facklig representant är Beatrice Ammer Hök som du når på 08-566 445 89 eller
beatrice.ammerhok@akademikernasakassa.se.
Välkommen att bli en av oss!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-06-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa,
https://www.akademikernasakassa.se/ Östgötagatan 90 (
visa karta)
116 64 STOCKHOLM
Arbetsplats Akademikernas a-kassa
Kontakt HR-generalist
Juliette Consani
juliette.consani@akademikernasakassa.se 0704922918 Jobbnummer 7847896
Observera att sista ansökningsdag har passerat.