Affärsdriven Customer Sucess Manager

Poolia Stockholm AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Stockholm AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Är du en stjärna på att utveckla kundrelationer? Fortsätt läsa! Poolia söker en Customer Success Manager till ett mindre bolag med stora ambitioner. Du kommer att arbeta i en roll som ligger helt rätt i tiden där du hjälper kunder att bli så framgångsrika som möjlig i användningen av företagets unika produkt. Rollen innefattar professionell service, support, sälj och marknadsaktiviteter. Det är ett uppdrag på heltid, med goda möjligheter till överrekrytering. Varmt välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2018-02-26

Dina arbetsuppgifter
Poolia söker för kunds räkning en Customer Success Manager till deras kontor i centrala Stockholm. Du kommer att ansvara för utveckling av samarbetet för ett visst antal kunder där du hjälper kunderna att bli så framgångsrika som möjlig i användningen av företagets unika produkt. Det är en nyckelposition som innebär ett samarbete med i princip alla i teamet internt och ett arbete nära både kunder och produkten. Du kommer till exempel att:

• Etablera och utveckla relationen med existerande kunder, exempelvis genom proaktiva samtal och business reviews
• Introducera och utbilda vissa kunder i hur man bäst arbetar med produkten
• Leda supportarbetet för både dina kunder och slutanvändare, vilket innefattar en del kontakter med utvecklingsteamet internt angående tekniska frågor från användare
• Ansvara för renewals, up sales och budgetering för dina kunder
• Driva kund- och supportrelaterade projekt

Bakgrund/Erfarenhet
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom marknadsföring, management eller ekonomi. Du har minst två års erfarenhet från en kundorienterad och affärsdrivande roll, exempelvis som KAM, projektledare eller managementkonsult. Du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Som person är du en lagspelare med en god kommunikativ förmåga. Du är en stjärna på att knyta kontakter och förbättra samarbeten med kunder. I detta ser vi att du är lösningsorienterad och driven.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Om Poolia
Liksom du är vi på Poolia specialister inom Sälj & Marknad, många av oss med egen erfarenhet av att arbeta i sälj & marknadsroller. Vi är nämligen övertygade om att en av hörnstenarna för att göra ett riktigt bra arbete är engagemang och intresse för sitt område. Våra kunder återfinns inom både privat och offentlig sektor.

Poolia har ett fokus, att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande - Rätt individ. På rätt plats. Alltid.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Sex månader eller mera

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-11
Ange följande referens när du ansöker: 49568
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Poolia Stockholm AB

Adress
Poolia Stockholm AB
Kungsgatan 57 A
10124 Stockholm

Kontorsadress
Kungsgatan 57 A

Jobbnummer
3987308

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Affärsdriven Customer Sucess Manager

Prenumerera på jobb från Poolia Stockholm AB