Administratör till Tolkcentral i Lund
Region Skåne, Psykiatri, habilitering och hjälpmedel / Administratörsjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Psykiatri, habilitering och hjälpmedel i Lund,
Staffanstorp,
Burlöv,
Malmö,
Eslöv eller i
hela Sverige Gör skillnad. Varje dag.
Trivs du med att arbeta med administration? Får du energi av att ge bra service och vill vara en viktig pusselbit för en betydelsefull målgrupp av Skånes medborgare? Då kan du vara den vi söker!
Tolkcentralen är en enhet inom verksamhetsområde (VO) syn-, hörsel- och dövverksamheten inom förvaltning Psykiatri, habilitering och hjälpmedel. Vi finns för personer som är bosatta i Skåne och som är i behov av teckenspråk- och dövblindtolk eller skrivtolk. Årligen får vi in beställningar från cirka 1 100 tolkanvändare som beställer tolk till drygt 12 000 tillfällen. Vår tolktjänst kostar inget och riktar sig till den som har nedsatt hörsel, är döv eller dövblind. Tolkuppdragen utförs på den plats tolkanvändaren befinner sig eller via distansmöte.
Vi är stolta över att vara den verksamhet i Skåne som har i uppdrag att tillsätta tolk utifrån beställarnas behov av så kallad vardagstolkning. Genom tolk möjliggörs kommunikation mellan hörande och personer som är döva, har nedsatt hörsel eller dövblindhet. Tillgång till tolk är en förutsättning för att kunna vara delaktig i samhället på lika villkor som andra. Inom tolkcentralen är vi drygt 40 medarbetare varav de flesta är tolkar. Samordningen, som består av administratörer, utgår från Kristianstad men våra tolkar sitter även placerade i Malmö, Lund och Helsingborg. Just nu är vi i en spännande förändring i Malmö där vi samlokaliserar med andra mottagningar inom vårt verksamhetsområde. Det innebär bland annat att vi kommer få nya lokaler som beräknas vara färdiga vid årsskiftet 2025/2026. Framöver är det även planerat att hela samordningen ska flyttas ner till Malmö, men innan dess är kommer vi att vara placerade i både Kristianstad och Lund för att sedan flytta in i våra nya lokaler i Malmö.
Välkommen till oss på Tolkcentralen!
Publiceringsdatum2024-05-31ArbetsuppgifterNu söker vi en ny administratör som vill vara med i en spännande förändring tillsammans med oss!
I rollen som administratör på Tolkcentralen tar du huvudsakligen emot beställningar från tolkanvändare. Beställningarna kommer in via 1177, webben och telefon. Om du kan teckenspråk finns det även möjlighet att ta emot beställningar från bildtelefon. Kan du inte teckenspråk finns det möjlighet att ta emot dessa beställningar via en förmedlingstjänst. Därefter fördelar du beställningarna i ett schema för tolkarna som sedan utför uppdraget. I ditt arbete ingår även att informera beställare om hur det fungerar att ha en tolk på distans och hur olika system fungerar, då tolkcentralen även använder andra system när andra aktörer bjuder in tolken och då det inte handlar om patientärenden.
Det finns stor variation i beställningarna som vi får in, vilket gör att du har ett varierande arbete. Som administratör hos oss är du en nyckelspelare för att uppdragen ska organiseras på ett bra sätt. Vid stora beställningar där det krävs flera tolkar behöver du göra en större organisering för att samordna tider och placeringar för tolkarna. Vi får även in ofullständiga beställningar där du behöver göra efterforskning kring uppgifter som måste kompletteras i beställningen. Förutom samarbete med övriga administratörer i samordningen, samarbetar du med våra tolkar på alla orter.
Organisatoriskt tillhör du vårt team i Malmö men då våra lokaler i Malmö renoveras har du fram tills årsskiftet 2025/2026 placering i Lund.
KvalifikationerVi söker dig som har en utbildning inom administration på eftergymnasial nivå alternativt annan utbildning/yrkeserfarenhet som arbetsgivaren bedömer lämplig för tjänsten. Du har mycket god datakunskap och är trygg med att arbeta i olika system samtidigt. För tjänsten krävs även goda språkkunskaper i svenska i såväl tal som skrift, goda erfarenheter av schemaläggning och erfarenhet av arbete i en liknande roll. Därtill ser vi det som meriterande om du kan teckenspråk.
Som person har du ett flexibelt förhållningsätt, kan hantera många parallella uppgifter och i varje unikt ärende möter du beställarens specifika behov på ett professionellt sätt. Du har en god social kompetens, en positiv inställning och ett gott bemötande mot beställare/tolkanvändare, kollegor och andra intressenter. Därtill har du ett professionellt förhållningssätt samt kan ta emot och hantera såväl positiv som konstruktiv feedback. Som person är du trygg i dig själv och vågar diskutera i grupp där du både är öppen för andras åsikter och delar med dig av din egen kunskap. Du har även ett intresse av att utveckla både dig och verksamheten, där du ser möjligheteter och vågar prova nytt för verksamhetens bästa. Vidare är du en professionell ambassadör för Tolkcentralen och arbetsgivaren, där du precis som vi, arbetar utifrån Region Skånes värderingar. Vi är måna om att hitta rätt person, vilket gör att vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att lära känna dig!
ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.
Psykiatri, habilitering och hjälpmedel är den näst största förvaltningen med verksamheter runt om i hela Skåne. Vi har ett brett uppdrag där många olika kompetenser tillsammans ger våra patienter den bästa vården och omsorgen. Med nyfikenhet och stort intresse satsar vi också på utveckling och forskning.
Uppdraget inom psykiatri är att bedriva specialiserad vård i den offentligt drivna barn-, vuxen- och rättspsykiatrin. Habiliteringen bedriver habilitering och rehabilitering inom den offentligt drivna barn-, ungdoms- och vuxenhabiliteringen. Hjälpmedel har i uppdrag att hantera hjälpmedel som föreskrivs till patienter i Skåne. Inom förvaltningen finns också syn-, hörsel och dövverksamhet och ungdomsmottagningarna i Skåne.
På
https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-06-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C196268".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Skåne (org.nr 232100-0255)
Arbetsplats Region Skåne, Psykiatri, habilitering och hjälpmedel
Kontakt Veronika Larsson, Områdeschef
070-617 66 80 Jobbnummer 8721305
Observera att sista ansökningsdag har passerat.