Administratör till Givarservice

Sverige För Unhcr Insamlingsstift / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sverige För Unhcr Insamlingsstift i Stockholm, Norrköping, Linköping, Göteborg eller i hela Sverige

Varannan sekund tvingas en människa att lämna sitt hem och fly för sitt liv. UNHCR är FN:s flyktingorgan som leder alla de internationella insatserna för att skydda flyktingar. Men i en tid när allt fler människor tvingas på flykt räcker inte resurserna till behoven och därför måste UNHCR kraftigt öka insamlingen från privat sektor.

Vill du vara med och bidra till att vi kan fortsätta att vara den starka humanitära organisation vi idag är?

Arbetsuppgifter.

Sverige för UNHCR har vuxit starkt de senaste åren och vi söker nu ytterligare en engagerad medarbetare till vårt team på Givarservice. Är du en strukturerad och serviceinriktad person med god teknisk förståelse och hög systemvana som trivs i en bred och självständig roll med växlande arbetsuppgifter inom administration och service? Då kan det vara dig vi söker!

På Sverige för UNHCR har Givarservice en viktig och bred nyckelfunktion. Teamet är en intern, administrativ samarbetspart till våra insamlingsavdelningar samtidigt som de är kontakten med våra givare och allmänheten. I rollen som administratör på givarservice kommer du att kommunicera med våra givare via telefon, mail och chatt samt arbeta administrativt där Salesforce är ditt huvudsakliga arbetsverktyg. I det administrativa arbetet ingår bland annat:

- Uppdatera och administrera databasen för att skapa förutsättningar för korrekt registrering
- Administration av våra verktyg och applikationer för brevutskick samt betalningsunderlag
- Genomföra registerunderhåll och genomföra regelbundna masskörningar för att säkerställa god datakvalitet
- Registrera gåvor, och uppdatera givarregister
- Tillse att betalningar och autogirokörningar hanteras korrekt

Tjänsten rapporterar till HR- och administrativ chef och har utgångspunkt från vårt kontor i centrala Stockholm. Tjänsten är på heltid och vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Vill du bli en del av Sverige för UNHCR och bidra till en bättre värld för människor på flykt? Skicka då in din ansökan så snart som möjligt! Urval och intervjuer sker löpande så tillsättning kan komma att ske före sista ansökningsdag.
Vi söker dig som trivs i en administrativ och serviceinriktad roll och tycker det är roligt att hjälpa till och göra skillnad på ett prestigelöst sätt. Du är tekniskt lagd och har en mycket god systemvana samtidigt som du är organiserad, noggrann och flexibel. För att axla rollen på ett framgångsrikt sätt behöver du ha en hög integritet, ett professionellt förhållningssätt och vara en god kommunikatör i såväl tal som skrift på både svenska och engelska. Du har en god förmåga att arbeta lösningsorienterat, är stresstålig och trivs med en hög andel teamwork i din vardag.

Värdefulla erfarenheter för rollen:

- God erfarenhet från kundtjänst/givarservice eller administration
- God vana av att administrera och hantera register och databaser
- Har en hög känsla för service och god, professionell telefonvana
- Talar och skriver obehindrad svenska och engelska
- Goda kunskaper i Officepaketet och mycket god allmän datorvana
- God erfarenhet av att ha arbetat i Salesforce är meriterande

UNHCR är FN:s flyktingorgan med uppdrag att skydda människor som har tvingats fly från krig, konflikt eller förföljelse och hjälper dem att skapa en bättre framtid.

Sverige för UNHCR är UNHCR:s samarbetspartner och har som uppdrag att samla in pengar från den privata sektorn till UNHCR:s arbete världen över och att öka medvetenheten bland den svenska allmänheten om situationen för människor som har tvingats fly sina hem.

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-03-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Sverige För Unhcr Insamlingsstift, https://www.sverigeforunhcr.se/

Arbetsplats
Sverige För Unhcr Huvudkontor

Jobbnummer
8510044

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sverige För Unhcr Insamlingsstift

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sverige För Unhcr Insamlingsstift: