Administratör/Telefonist/Kundtjänst

AB Riksstädarna® / Receptionistjobb / Vänersborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos AB Riksstädarna®

Visa alla receptionistjobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos AB Riksstädarna® i Vänersborg, Trollhättan, Stenungsund eller i hela Sverige

Arbetsuppgifter:Du ansvarar för att hantera ärenden inom flera områden som t. ex bokning, aktiv försäljning, koppla samtal, support, inköp, klagomål, rådgivning & offerter. Då vi har många konkurrenter är du en viktig kanal för att bygga lojalitet och en viktig del i ditt uppdrag är att förvalta varje kontakt på ett sätt som gör kunden både nöjd och inspirerad. Din huvudsakliga källa till ärenden är telefon och e-post. Om dig:Du sprider positiv energi! - Avslutad gymnasieutbildning - Erfarenhet av service och att hjälpa kunder - Erfarenhet av kundservice via telefon - Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal & skrift, övriga språkkunskaper är ett plus. Riksstädarna® är en liten organisation där varje medarbetare måste kunna fungera optimalt på egen hand. Det är roligt och stimulerande att jobba hos oss men ställer stora krav på dig som person och dina personliga egenskaper. Vi söker dig som känner och tar ansvar för resultatet av ditt arbete. Du älskar att engagera dina kollegor och är förmodligen den som drar ihop ditt team till AW. Kontakterna med våra kunder är en central del i vår verksamhet och Du kommer att arbeta mycket med telefonkontakter och mail. Du måste då kunna möta många olika människor, med olika frågeställningar, bakgrund och kulturella erfarenheter. Människor som kontaktar oss är mycket olika och din förmåga att på ett smidigt och konstruktivt sätt sätta gränser när så behövs kommer att vara viktig del i jobbet. En viktig framgångsfaktor för att lyckas med det är smidighet, känsla för diplomati och även en smula humor. Kundtjänstarbetet är av naturen händelsestyrt vilket förutsätter att du gillar ett högt tempo, är stresstålig, och besitter förmågan att omprioritera arbetsuppgifterna löpande under dagen. Utöver allt detta måste du sen ha ett gott ordningssinne, erfarenheter från att ha arbetat med administrativa sysslor och vara van att hantera, organisera och strukturera upp administrativt arbete. Du måste tycka om att ge en god service, kunna ta egna initiativ, se behoven, hitta lösningar och på egen hand driva olika administrativa frågor så att de blir enkla och tydliga för våra kunder. Om oss:Riksstädarna® är hela Sveriges serviceföretag som grundades av vår ägarfamilj 2007 genom deras stora entreprenörsanda och beslutsamhet för att skapa en enklare, trivsammare och lite lättare vardag för sina kunder. Vi erbjuder därför skräddarsydda lösningar för att kunna effektivisera för våra kunder. Det enda vi aldrig ändrar är vårt miljötänk som alltid går ut på att städa miljövänligt med de mest miljövänliga produkterna som finns på marknaden. Med våra olika tjänster effektiviserar och säkerställer vi att våra kunder kan fokusera på sin verksamhet och vi på allt runtomkring. Idag är vi uppdelade i 4 områden: Företagstjänster, Lokalvård, Fastighetsskötsel & Privatpersoner)

Publiceringsdatum
2019-04-03

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-14
Ange följande referens när du ansöker: Telefon

Företag
AB Riksstädarna®

Jobbnummer
4709145

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från AB Riksstädarna®

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos AB Riksstädarna®: