Administratör för system och teknik till administrativ service
Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltningen / Administratörsjobb / Örnsköldsvik
2023-12-06
Visa alla administratörsjobb i Örnsköldsvik,
Nordmaling,
Kramfors,
Bjurholm,
Sollefteå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltningen i Örnsköldsvik På konsult- och serviceförvaltningen ger vi förvaltningarna stöd och service inom våra områden fastighet, drift- och service, kost, IT samt administrativa stödtjänster.
Administrativ service är en intern serviceenhet som arbetar med flera olika arbetsområden.
Som administratör så jobbar vi med att ge service och support till kommunkoncernens verksamheter inom telefoni, stadshusservice, konferens och mötesteknik. Att alltid ha våra medarbetare och medborgaren i fokus är utgångspunkten för vårt arbetssätt.
Publiceringsdatum2023-12-06Dina arbetsuppgifterI arbetsuppgifterna ingår att hantera ärenden som inkommer via besök, telefon och epost. Du kommer arbeta med ärenden i vårt ärendehanteringssystem Easit, hantera beställningar och ge support och stöd till användarna. Du kommer att hantera ärenden inom telefoni med abonnemang, telefoner och tillbehör. Du kommer vidare att ge stöd till användare av konferens- och mötesteknik samt stöd för möten i olika former.
Administration, dokumentation och uppföljning är en stor del i arbetet och det sker i flera IT-baserade verksamhets- och driftsystem. Du kommer att jobba med utveckling av stöd och hjälp via utbildningsmaterial och guider.
Därutöver förekommer en del praktiska arbetsuppgifter som att hantera post, skanning av dokument och administration av passerkort och behörigheter.
KvalifikationerVi söker dig som har en lämplig utbildning för tjänsten, gärna med inriktning administration. Det är ett krav med tidigare yrkeserfarenhet inom administration. Vidare är det krav på tidigare vana från att jobba i IT-baserade verksamhetssystem.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att jobba med support både via besök och telefon samt via andra tekniska plattformar så som chatt och teams.
För tjänsten behöver du ha mycket god datorvana samt mycket god vana av att arbeta i Office365 med t.ex. Teams, Excel. Du ska ha erfarenhet av att jobba i CRM-system (ärendehanteringssystem).
Det är meriterande med följande erfarenheter;
• Arbetat med ärendehanteringssystemet Easit
• Utbildat i digitala system
• Jobbat med support och utbildning med videokonferenssystem och konferensutrustning
• Processkartläggning och dokumentation i processledningssystem
• Arbete med ekonomisystem och fakturahanteringssystem
I tjänsten behövs en förmåga att samtidigt som du för samtal kunna söka upp och hantera information och data parallellt.
Som person är du självgående, tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och är en problemlösare som tycker om att arbeta med utveckling och förändring. Du är strukturerad och gillar ordning och reda och har ett positivt och lösningsinriktat arbetssätt. Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift på ett strukturerat och tydligt sätt. Vi arbetar aktivt med att ha ett professionellt och gott bemötande och vi söker dig som som snabbt kan anpassa dig till förändrade förutsättningar. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet i urvalet till tjänsten.
Körkort, behörighet B, är ett krav.
Tjänsten är en vikariatsanställning med start snarast enligt överenskommelse till och med 31 december 2024.
Bifoga CV och personligt brev med din ansökan.
http://inspiration.ornskoldsvik.se/Vi ser gärna språkkunskaper i finska och/eller någon av de samiska varieteterna då Örnsköldsviks kommun ingår i både finskt och samiskt förvaltningsområde.
I vår kommun är ett antal tjänster placerade i säkerhetsklass så säkerhetsprövning kan komma att ske.
I denna rekrytering har vi gjort våra val av annonseringskanaler och undanber oss kontakt från rekryteringsbolag eller annonssäljare.
Ersättning Fast månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/546".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Örnsköldsviks Kommun (org.nr 212000-2445)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Örnsköldsviks kommun, Konsult- och serviceförvaltningen
Kontakt Ulrik Ulander, enhetschef
0660-88478 Övrig information om företaget/organisationen Offentliga upphandlingar genomförda av Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltningen Senaste upphandlingen:
Städning och underhåll av återvinningsstationer Jobbnummer 8310183