Administrativa kundtjänstmedarbetare sökes till Esselte!
Uniflex Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uniflex Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Jobbeskrivning
Vi söker åt Esselte Sverige AB vägnar en administrativ kundtjänstmedarbetare. Esselte är beläget i Solna med ca 14 medarbetare inom sälj, marknad och kundservice och ingår i ACCO koncernen. ACCO är ett internationellt företag med 6600 anställda och med 21 fabriker i världen som specificerar sig på kontorsmaterial och konsumentprodukter.
Dem är ett litet team på tre personer i olika åldrar som just nu söker efter en ny kollega som vill ansluta till deras fantastiska grupp. Dem befinner sig i en spännande utvecklingsfas där du kan vara med och påverka deras framtida arbetssätt. Som person är du inte bara driven utan också lösningsorienterad.
Din huvudsakliga uppgift är att erbjuda service i hög klass gentemot deras återförsäljare. Kunden är alltid i fokus och du besvarar frågor via telefon och mejl. Dem arbetar i systemen SAP och Zendesk. Frågorna från Esseltes återförsäljare kan variera från produktinformation, krediteringar till reklamationer. Detta innebär att du behöver skaffa dig kunskap om deras produkter och dess tekniska specifikationer och kunna hantera olika reservdelsförfrågningar. Det dagliga arbetet handlar om att:
• Besvara inkommande mejl och samtal
• Registrera dagliga order som ni får in av våra återförsäljare i programmet SAP
• Hantera returer
• Krediteringar
• Leveranser
Personliga egenskaper
Du beskriver dig själv som driven, noggrann och har ett proaktivt tankesätt. Vi söker efter en person som är en teamspelare som gärna tar eget ansvar och initiativ för att lösa problem. Du räds inte utav utmaningar och uppskattar feedback, samtidigt har du lätt att hantera människor och tycker om att hjälpa andra. Service är något som ligger dig varmt om hjärtat och du ser alltid till kundens fördel. Då kommunikationen i bolaget både är svenska och engelska är det viktigt att du behärskar båda dessa språk muntligt och skriftligt.
Du är inte i början utav din karriär utan har jobbar några år med kundservice eller liknande.
Detta är en direktrekrytering och du blir anställd hos Esselte Sverige AB, Uniflex AB hjälper endast Esselte med rekryteringsprocessen.
Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta alla platser innan sista ansökningsdag så skicka in din ansökan redan idag.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-09-24ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-08
Ange följande referens när du ansöker: 44036
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktGwendoline Lindahl
FöretagUniflex Sverige AB
AdressUniflex Sverige AB
Box 7014
12107 Stockholm-Globen
KontorsadressBox 7014
Jobbnummer 4364761
Observera att sista ansökningsdag har passerat.