Administrativ SuperUser Movex

Poolia / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige

Poolia

PRESENTATION
Vi söker en administrativ SuperUser som är duktig på olika administrativa rutiner och har erfarenhet att implementera dem i moderna affärssystem.

Uppdraget är ca 9 månader långt. Rätt person kan ev övertas och få anställning hos vår kund. Tjänsten kan placeras i Norrköping eller Linköping.

Intevjuer kommer att ske fortlöpande.

Publiceringsdatum
2007-10-18

Arbetsuppgifter
Vår kund kommer att införa affärssystemet Movex i januari 2008.

Som SuperUser är det du som tillsammans med dina kollegor tar emot och registrerar felanmälningar via telefon och e-post i gällande ärendehanteringssystem enligt instruktioner.

SuperUsern ansvarar för att inkommande ärenden blir lösta inom angiven tidsram. I rollen ingår också att ansvara för att alla ärenden följs upp och prioriteras på rätt sätt.

I tjänsten igår att förmedla kunskapsbehov utifrån de handhavandefel som begås. Du ska också säkerställa att instruktioner, lathundar, kontaktinformation etc, som behövs i drift för respektive kund, är korrekt och uppdaterad.

Du kommer att delta i och agera kravställare för interna utbildningsinsatser samt delta i obligatoriska möten och bidra till att gruppen ständigt utvecklas och förbättras på ett innovativt sätt.

Erfarenhet
Tjänsten kräver ingen speciell utbildningsbakgrund, men du måste vara mycket intresserad av system- och IT-lösningar.

Har du deltagit i liknande förändringsprocesser och agerat SuperUser är det en stor fördel, liksom erfarenhet av Movex eller liknande större affärssytem.

Du är flexibel, IT-intresserad, serviceinriktad och proaktiv. Du ska också vara en problemlösare och ha pedagogsik förmåga, då du ska utbilda dina arbetskamrater.

Företaget
Anställningstyp/arbetstider
Heltid

Ersättning
Så ansöker du
Ansök via vår Webb-plats:
http://www.poolia.se/cms/searchjob/showad?jobad_id=NRKPNGWMICKQE

Ange följande referens när du ansöker: NRKPNGWMICKQE

Företag
Poolia
Warfvinges väg 20
10425 Stockholm
Mer information på http://www.poolia.se

Jobbnummer
29245

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

             

Prenumerera på jobb från Poolia

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia: