Administration/Kundtjänst

Manpower AB Rekrytering City / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower AB Rekrytering City i Stockholm

REKRYTERINGSTRÄFF ARBETSFÖRMEDLINGEN CITY
28 APRIL KL. 10.30-11.30
Tunnelgatan 3, (T-bana Hötorget)
Ta med CV och förbered dig på en kortare intervju.

Publiceringsdatum
2015-04-23

Dina arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår att:
• informera och svara på frågor kommunens service och tjänster samt vägleda till övriga
funktioner i samhället
• självständigt söka information i stadens olika system och på internet
• hantera felanmälan, synpunkter, ansökningar och anmälningar
• vidarebefordra mer komplexa frågor och ärenden till handläggare i stadens verksamheter
• ta emot och ge service till besökare som kommer till stadshuset
• ge support till användare av stadens e-tjänster

Utbildning och erfarenhet
• Minst ett års erfarenhet av arbete inom kontaktcenter/kundtjänst.
• God datorvana och förmåga att lätt sätta sig in i nya IT-system. Snabb och säker på tangentbordet är en förutsättning för att nå effektivitet i arbetsuppgifterna
• God kommunikationsförmåga
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.
• Förmåga att skapa förtroende och tillit med både medborgare och kollegor.
• God samarbetsförmåga med bästa resultat för teamet och staden i fokus.
• I och med att du kommer arbeta i en komplex och intensiv miljö ställer vi höga krav på din simultan- och prioriteringsförmåga.
• Initiativrik, nyfiken och motiveras av att hitta lösningar.

Meriterande med flera års erfarenhet av arbete inom kontaktcenter/kundtjänst.
Det är även meriterande med högskoleutbildning inom samhällsvetenskapliga ämnen, arbetslivserfarenhet från offentlig förvaltning samt vana att arbeta med sociala medier och andra digitala kanaler.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid/Deltid
e.ö

Tillträde
e.ö

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-13
Ansök via hemsida Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Eva Dahlgren Konsultchef, 08-4523330 eva.b.dahlgren@manpwer.se

Företag
Manpower AB Rekrytering City

Adress
Manpower AB Rekrytering City
Box 1125
11181 STOCKHOLM

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29, 111 21 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7361900

Jobbnummer
2263357

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower AB Rekrytering City

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower AB Rekrytering City: