Adlibris etsii suomenkielistä asiakaspalvelijaa Tukholman toimis

Bonnierförlagen AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bonnierförlagen AB i Stockholm, Sundbyberg, Sigtuna, Norrtälje, Uppsala eller i hela Sverige

Adlibris.com etsii suomenkielistä asiakaspalvelijaa Tukholman toimistoon, vakituiseen työsuhteeseen.

Adlibris perustettiin vuonna 1997. Nykyään Bonnierin omistama Adlibris on pohjoismaiden suurin verkkokirjakauppa, joka työllistää Tukholman toimistossa noin 90 henkilöä ja Morgongåvassa sijaitsevassa jakelukeskuksessa jopa yli 100 henkeä. Työntekijöidemme keski-ikä on vain hieman yli 30 vuotta. Liikevaihtomme ylitti vuonna 2010 miljardin kruunun rajan.

Etsimme pirteään, kirjahulluun joukkoomme asiakaspalvelijaa. Työtehtäviin kuuluu muun muassa asiakaskontaktien hoitaminen sekä puhelimitse että sähköisesti, toimitusten seuranta, laskujen tarkastus sekä yhteydenpito tavarantoimittajiimme.

Työpäivät ovat useimmiten nopeatempoisia ja työtehtävät vaativat joustavuutta, tarkkuutta ja oma-aloitteisuutta. Iloinen ja positiivinen asenne on tärkeää, sillä me haluamme tarjota vain parasta asiakaspalvelua. Työn menestyksellinen hoitaminen edellyttää erinomaista suomen kielen ja hyvää ruotsin kielen hallintaa sekä ajantasalla olevia it-taitoja. Eduksi katsotaan kiinnostus kirjoihin sekä aikaisempi asiakaspalvelukokemus.

Työsopimus on vakituinen ja koeaika on 6 kuukautta. Aloitus mahdollisimman pian tai sopimuksen mukaan Tukholmassa.

Kiinnostuitko tehtävästä? Lähetäthän CV:n lisäksi sekä suomen- että ruotsinkielinen hakemuksesi mahdollisimman pian hakuportaalimme kautta.

Kuitenkin viimeistään 20.3.2013. Haastattelut voidaan kuitenkin aloittaa jo aiemmin ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja: Maria Vaara puh. :+46(0)8 54 60 60 95.

Kundservicemedarbetare med finska som modersmål till adlibris.com i Stockholm, tillsvidare

Adlibris internetbokhandel har funnits sedan juli 1997 och är Nordens största internetbokhandel. Under år 2010 sålde vi böcker för över 1 miljard. Sedan 2005 ägs Adlibris av Bonnierkoncernen.

Nu söker vi personal till vår kundserviceavdelning, som består av ett gäng glada bokälskare. Vårt kontor ligger på Sveavägen i centrala Stockholm.

Nu söker vi en person som kan finska flytande och mycket god svenska både i tal och skrift till vår finska avdelning. Kontoret ligger på Sveavägen i centrala Stockholm.

Vi söker dig som trivs med att vara i händelsernas centrum, nämligen nära våra kunder och leverantörer. Du kommer bl a att ha hand om frågor via telefon och mail som rör våra kunders beställningar, leveranser och fakturor, samt hålla en bra kontakt med våra leverantörer.

I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna varierar ställs det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även noggrannhet. Som vårt ansikte utåt är det också viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv. Arbetet kräver både initiativförmåga och tåga!

Vi tror att du är en person som har lätt att samarbeta med andra, och att du är van vid att arbeta med hjälp av dator och har goda kunskaper i Office-paketet. Vi förutsätter att du är intresserad av litteratur och vi tror att du har erfarenhet från något serviceyrke.

Utöver ditt CV vill vi ha ett personligt brev på både svenska och finska via portalen så snart som möjligt, dock senast 20 mars 2013. Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan passerat ansökningsdatum.

Tjänsten är tillsvidare med 6 månaders provanställning. Tillträde snarast möjligt, enligt överenskommelse.

Om du har några frågor går det bra att ringa Maria Vaara, telefon +46(0)8 54 60 60 95.

Publiceringsdatum
2013-02-27

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
MariaVaara, Teamchef Kundservice + 46 8 5460 6095

Företag
Bonnierförlagen AB

Adress
Bonnierförlagen AB
Box 3159
10363 Stockholm

Jobbnummer
1479462

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Adlibris etsii suomenkielistä asiakaspalvelijaa Tukholman toimis

Prenumerera på jobb från Bonnierförlagen AB