Account Manager
ESS Hotel Group AB / Säljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ESS Hotel Group AB i Göteborg,
Härryda,
Falkenberg,
Landskrona,
Malmö eller i
hela Sverige Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor?
Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans - ESS.
Vem är du?
Vi söker en Account Manager som kommer fokusera på Ellery Beach House som destination. Som Account Manager innebär det att du har ett övergripande kundansvar inom segmenten konferens- och eventbokningar mot B2B inom ESS Group.
Vi bearbetar våra kunder aktivt genom införsäljning, offerering över telefon, mail och andra aktiva säljdrivande kanaler, både in- och utgående. Du ansvarar för att din tilldelade portfölj av kunder bearbetas kontinuerligt under varje kvartal och att antalet bokningar och den totala volymen växer enligt uppsatta mål.
I befattningen ligger det ett ansvar på dig som medarbetare att följa och uppnå de målsättningar, budgetar och riktlinjer som bolaget förväntar sig. Det förväntas att du på ett proaktivt sätt äger ett ansvar för dina tilldelade kunder och att du ständigt jobbar för att dina befintliga kunder ska öka sin bokningsfrekvens och totala affärsvärde.
Som Account Manager har du en bred övergripande kunskap i alla destinationer hos ESS Group och fördjupad specialistkunskap inom 2-3 destinationer. Det förväntas att du som medarbetare kontinuerligt breddar och fördjupar dina kunskaper runt våra destinationer, i CRM system, avtal och upphandlingar. Detta för att kunna sälja flera olika destinationer inom ESS Group till dina kunder.
Som Account Manager utför du ditt arbete på ett produktivt och effektivt sätt, vi jobbar aktivt utifrån ESS Groups vision, målsättning och värdegrunder ("lilla röda"). För att säkerställa en gästupplevelse i världsklass tar vi ansvar för kommunikation och samarbetar med samtliga avdelningar inom alla ESS Groups anläggningar. För oss är det viktigt att vi som medarbetare inom ESS alltid föregår med gott exempel och lever efter våra värderingar både på och utanför jobb.
Tjänsten innebär att ens arbetsuppgifter kan ändras beroende ESS Sales avdelningars arbetsbelastning. Du tillhör ESS Sales och leds av ansvarig ledare för avdelningen, som i sin tur leds av ytterst ansvarig Head Of Sales & du arbetar från vårt huvudkontor i Göteborg.
Arbetsuppgifter & ansvar:
• Ansvar för sina tilldelade kunder och för att öka bokningsfrekvens samt affärsvärde på sin portfölj.
• Kontinuerligt föra proaktiva dialoger och säljdrivande aktiviteter mot sina befintliga kunder.
• Tillsammans med sina portföljkunder lägga årsplan för antal möten, storlek och frekvens per år.
• Ansvara för inkommande och utgående offertförfrågningar via telefon och mail.
• Jobba aktivt med cross-sale till alla våra destinationer.
• Tillsammans med BOM genomgöra kundaktiviteter som skapar kundlojalitet.
Stöttar och jobbar i ett tight team tillsammans med Business Opportunity Managers & Client Success Agents.
• Vi mäts på nyckeltal uppsatta för specifik avdelning och medarbetare.
• Vi ringer och återkopplar alltid till våra kunder samma dag (målbild inom en timme) & offert skickas alltid samma dag.
• Vi återkopplar efter genomfört möte/konferens enligt vår uppsatta strategi.
Publiceringsdatum2023-08-30Om tjänstenAnställningsform: 100%
Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse
Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 7 september.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare ESS Hotel Group AB (org.nr 556710-8047),
http://www.essgroup.se Arbetsplats ESS Group
Jobbnummer 8072652
Observera att sista ansökningsdag har passerat.