4 supportoperatörer IT

Försvarsmaktens Logistik, Ledningsteknikenheten / Receptionistjobb / Arboga
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Arboga, Kungsör, Köping, Hallstahammar, Eskilstuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmaktens Logistik, Ledningsteknikenheten i Arboga, Enköping, Linköping, Skövde, Göteborg eller i hela Sverige

FÖRSVARSMAKTEN
söker nya medarbetare till Försvarsmaktens Logistik (FMLOG) i Arboga. FMLOG Servicedesk tillhandahåller support av IT-system inom Försvarsmakten, enligt ett processorienterat arbetssätt (ITIL).
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som supportoperatör svarar du för att ge first line support till Försvarsmaktens IT-användare. I arbetsuppgifterna ingår att ta emot samtal och därefter vägleda samt finna lösningar för användaren. Avancerade ärenden vidarebefordras till second line support. I arbetsuppgifterna ingår även att registrera ärenden i ärendesystem.
Önskvärda kvalifikationer
3-årig gymnasieutbildning med inriktning tele/data eller motsvarande kunskaper är ett krav.
God datavana är ett krav.
God erfarenhet av ärendehantering.
Erfarenhet av telefonsupport och problemlösning.
God kunskap i engelska, såväl i tal som skrift.
Vi söker dig som tycker om att ge service och att finna lösningar på problem. Att bemöta människor på ett bra sätt är en självklarhet för dig och du uttrycker dig väl i tal och skrift. Som person är du utåtriktad, positiv och har en god samarbetsförmåga. Du har även en mycket god förmåga att arbeta självständigt. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Tillträde m.m.
Tillsvidareanställning (sex månaders provanställning tillämpas), ref. nr 0812043. Tillträde enligt överenskommelse.
Svenskt medborgarskap och godkänt vid säkerhetsprövning är ett krav.
Upplysningar
Upplysningar om befattningen lämnas av Anna-Lena Danielsson, 0589-405 40. Upplysningar om rekryteringsprocessen lämnas av personaladministratören Linda Claesson 08-514 392 97. Vi återkommer till alla sökanden när tjänsterna har tillsatts.
Fackliga företrädare:
Pär Lohman, 0589-408 33, SACO-F, Niklas Weidinger, 0510-47 77 96, OFR-S, Hans Monthan, 070-215 13 44, SEKO.
Välkommen med din ansökan (brev+cv) till ansokningar-fmlog-ost@mil.se
Ange ref.nr. 0812043. Sista ansökningsdatum 2008-01-31.

Publiceringsdatum
2009-01-08

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2009-01-31
Ange följande referens när du ansöker: 0812043
Ansökan kan skickas till e-postadress: ansokningar-fmlog-ost@mil.se

Företag
Försvarsmaktens Logistik, Ledningsteknikenheten

Adress
Försvarsmaktens Logistik, Ledningsteknikenheten
Box 931
74525 ENKÖPING

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0171-157000

Jobbnummer
378532

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

4 supportoperatörer IT

Prenumerera på jobb från Försvarsmaktens Logistik, Ledningsteknikenheten