3rd Line Supporttekniker med Team Lead-ansvar - Östersund
Gigstep AB / Supportteknikerjobb / Östersund
2026-06-30
Visa alla supportteknikerjobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gigstep AB i Östersund,
Sundsvall,
Örnsköldsvik,
Umeå,
Sandviken eller i
hela Sverige Vi söker nu en trygg och erfaren supporttekniker med teamledaransvar till kund i Östersund. I rollen arbetar du med ärenden som eskaleras från 1st line och hanterar allt från enklare supportfrågor till avancerad felsökning på 2nd–3rd line‐nivå, samtidigt som du leder och stöttar teamet i det dagliga arbetet.
Du arbetar i en säkerhetsklassad miljö där struktur, noggrannhet och kvalitet är centralt.
Publiceringsdatum2026-06-30Dina arbetsuppgifterHantera och lösa eskalerade ärenden
Felsöka och driva komplexa ärenden i mål
Leda, koordinera och skapa struktur i teamets dagliga arbete
Stötta kollegor i tekniska frågor och säkerställa framdrift
Vi söker dig som
Du har tidigare haft en teamledande roll och är trygg i att leda det dagliga arbetet i ett team
Har mycket god felsökningsförmåga och driver ärenden hela vägen
Är strukturerad, självgående och van vid högt inflöde
Kommunicerar tydligt i kundnära situationer
Har goda kunskaper i svenska och engelska
Har flera års erfarenhet av teknisk support på 3rd line‐nivå
Teknisk kompetens
Windows Server och/eller Linux
Active Directory och GPO
Molntjänster (Azure, AWS eller liknande)
Virtualisering (VMware, Hyper‐V)
Grundläggande databaskunskap
Övrig informationStart: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt av kundföretaget.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-07-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7983502-2078701".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Gigstep AB (org.nr 559187-8227),
https://jobs.gigstep.se Öneslingan 5 (
visa karta)
832 51 FRÖSÖN
Arbetsplats Gigstep
Jobbnummer 9985868