2nd line support-tekniker
Eccera Professionals AB / Supportteknikerjobb / Linköping
2026-03-04
Visa alla supportteknikerjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eccera Professionals AB i Linköping,
Finspång,
Norrköping,
Nyköping,
Örebro eller i
hela Sverige Vi söker en serviceinriktad och tekniskt trygg Second Line Supporttekniker till en kund inom försvarssektorn i Linköping.
I rollen arbetar du nära verksamhetens användare och hanterar mer komplexa ärenden som eskalerats från Servicedesk. Du arbetar både självständigt och i team tillsammans med andra supporttekniker. Kommunikation sker främst via Teams och telefon.
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
Publiceringsdatum2026-03-04ArbetsuppgifterFelsöka och lösa avancerade användarärenden
Arbeta strukturerat i ärendehanteringssystem (ServiceNow)
Säkerställa tydlig dokumentation
Bidra till förbättring av processer och arbetssätt
Bygga nätverk inom organisationen
Detta är en roll för en trygg och lösningsorienterad tekniker som trivs i en större och mer komplex IT-miljö.
ProfilMinst 1 års erfarenhet av slutanvändarsupport
Erfarenhet av Second Line eller avancerad First Line
Goda kunskaper i Microsoftmiljö
Erfarenhet av Active Directory
Erfarenhet av ärendehanteringssystem
Systematisk felsökning
Dokumentationsvana
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Meriterande:
ServiceNow
ITIL
SCCM / Intune
Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar och nätverk
Erfarenhet från större koncern eller komplex IT-miljö
Erfarenhet från säkerhetsklassad verksamhet
Övrigt:
Period: 2026-03-23 - 2026-12-31 (med goda chanser till förlängning)
Omfattning: 100 %
Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-05-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eccera Professionals AB (org.nr 556718-3693)
Kontakt Christian Gidlöv
christian.gidlov@eccera.com Jobbnummer 9777247