2nd line support till välkänt IT-bolag
Perido AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Perido söker just nu en driven och serviceinriktad person till vår kund, ett kompetensutvecklande företag med kontor i hela Sverige. Vår kund fokuserar främst på att skapa säkra och effektiva IT-lösningar och söker nu dig som vill arbeta med IT-support i företagets interna IT-service. Du kommer sitta på deras kontor i centrala Stockholm tillsammans med ett team på 5 glada personer som trivs och har kul på jobbet.
I rollen som 2nd line support kommer du att hantera ärenden som 1st line inte kunde lösa, samtalen som kommer in kan handla om både mjukvara och hårdvara. Ärendena som inte kan skötas i 2nd line får du skicka vidare till nästa steg. Under lite mer hektiska perioder i 1st line kan du även få hjälpa till att minska trycket hos dem. Du kommer få vara med och ansvara för en del av kontorets drifthantering, vilket innebär du kommer få mycket variation i dina arbetsdagar.
Vi tror att du tidigare har arbetat med teknisk kundservice på något sätt. Du är en prestigelös person som ger allt för laget och som brinner för att ge bästa möjliga service. Här får du möjligheten att utvecklas, så vi tror att du som söker är en vetgirig person som är öppen för nya tankesätt. Du kommer konstant att få möjligheten att utmana dig själv för att bli ännu bättre!
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2018-02-28Kravprofil för detta jobb• Gymnasial utbildning
• Tidigare erfarenhet av en roll i teknisk kundsupport med utökat ansvar
• Tidigare erfarenhet av ärendehantering
• Goda kunskaper i Windows 7-10 och i MS Office-paketet
• Goda kunskaper i ITIL
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift
Du har även kunskaper i
• Windows Server 2008-2012
• Active directory och GPO
• VM-Ware
• Nätverk LAN/WAN
• Switchar (Cisco, HP)
• Wifi
• Arbete i projektform
• Systemförvaltning
• Antiramsomware (Bitdefender)
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, tillsvidare. Tillträde enligt överenskommelse.
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Har du jobbat i en bred supportroll eller tagit mer ansvar i 1st line och är redo att ta nästa steg i karriären? Är du en prestigelös person som vill vara en del av ett socialt team? Ett stort och etablerat IT-företag letar just nu efter sin nästa stjärna! Är det dig de letar efter? Ansök redan idag!
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 90 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 16601DP i ämnesraden.
Kontaktuppgifter för detta jobbFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-30
Ange följande referens när du ansöker: 16601DP
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
AdressPerido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM
KontorsadressKatarinav 15, 8 tr
Jobbnummer 3993309
Observera att sista ansökningsdag har passerat.