2nd line support
Nexer Infrastructure AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2026-02-11
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nexer Infrastructure AB i Göteborg,
Borås,
Ängelholm,
Malmö eller i
hela Sverige Vi söker nu dig med erfarenhet av 2nd line support som vill ta nästa steg i karriären. Just nu har vi ett spännande uppdrag hos vår kund i centrala Göteborg, där du får möjlighet att fördjupa din kompetens inom 2nd line support, arbeta med varierande IT-utmaningar och vara en nyckelperson i servicedesken. Kan du dessutom påbörja uppdraget senast 30/3 - då kan detta vara uppdraget för dig!
Vad vi erbjuder dig
Trygga anställningsvillkor och fast månadslön
Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer
Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor
Möjlighet att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher
Publiceringsdatum2026-02-11ArbetsuppgifterI rollen som IT-Servicedesk Specialist arbetar du främst med andra linjens support och stöttar användare med olika IT-relaterade problem. Du är en viktig del i att säkerställa stabil IT-drift och hög servicegrad.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Support till användare på plats och via ärendehanteringssystem
Stöd till extern first line support
Kontohantering och behörighetsadministration
Felsökning av klientplattform, applikationer och IT-miljö
Dokumentation, rutiner och kunskapsartiklar
Deltagande i incidentsamordning vid kritiska IT-händelser
Hjälpa användare i walk-in-desken
Support för både PC- och Mac-miljöer
Vi ser gärna att du
Har flera års erfarenhet av arbete inom 2nd line support
Har god kunskap inom Microsoft 365 och AD/Azure AD
Har erfarenhet av support på Mac och Android- enheter
Har god förståelse för klientmiljöer, kontohantering och IT-drift
Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och strukturerad
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
Har möjlighet att påbörja uppdraget senast den 30/3
Meriterande
Erfarenhet av incident- och problemhantering
Erfarenhet av ITIL eller liknande ramverk
Tidigare arbete i större IT-organisationer
Vem trivs hos oss?
För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.
Mer om Nexer Infrastructure
Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak - talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.
Så ansöker duDå urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-02-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7209802-1837241".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Nexer Infrastructure AB (org.nr 559132-0220),
https://nexerinfrastructure.teamtailor.com Lindholmspiren 9 (
visa karta)
417 56 GÖTEBORG
Arbetsplats Nexer Infrastructure
Jobbnummer 9737465