2nd line support
Dfind AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige 2nd line support till multinationellt Service-företag
För framtida behov, och för kunds räkning, söker Dfind IT en tekniskt duktig 2nd line-profil med kunskap i Micros Opera (Scorpio). Du kommer att få utmaningar i tjänsten som är mer avancerade inom felsökning, ärendehantering och supportärenden. Krav som ställs på dig är att du har tidigare erfarenhet av helpdesk, du har ett stort intresse för kundservice och förstår vikten av att upprätthålla företagets rykte genom ett trevligt och professionellt bemötande.
Ansvarsområden
• Registrera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
• Uppdatera och dokumentera lösningar för framtida behov
• Delta i projekt främst som länk mellan IT support och projekt team för att säkerställa en bra överlämning inför driftsättning
• Dokumentera och utbilda kollegor
Vi söker dig som
• Har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Har arbetat i Micros Opera (Scorpio) gärna även konfigurerat i systemet
• Har erfarenhet av Microsofts infrastruktur
• Tidigare erfarenhet inom Helpdesk
Publiceringsdatum2013-09-23Dina personliga egenskaper• God social kompetens
• Organiserad och strukturerad
• Levererar enligt överenskommelse
• Tar ansvar
• Stresstålig
• God lagspelare
Resor och beredskap förekommer.
Ort: Stockholm
Uppdragsgivare: Dfind IT
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder- en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.
Your Future?
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 200498427
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktDfind IT
FöretagDfind AB
AdressDfind AB
Jobbnummer 1659838
Observera att sista ansökningsdag har passerat.