2nd line Service Agent sökes till Visma Proceedo!
Studentconsulting Sweden AB (Publ) / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ) i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Är du en serviceinriktad person med erfarenhet av att ge användarsupport inom applikationer? Trivs du med att ha daglig kontakt med både kunder och kollegor? Då har uppdraget för dig som 2nd line Service agent.
Visma Proceedo ingår i Visma-koncernen, en av Europas största mjukvarukoncerner och ledande inom molnbaserade affärslösningar. Du kommer att arbeta i ett företag som kännetecknas av ett mycket stort engagemang för att vinna och behålla kunder och med kollegor som brinner för deras lösningar. Proceedo är en molnbaserad, även kallad SaaS (Software as a service) Purchase-to-Pay-lösning, som effektiviserar processerna kring inköp och fakturahantering.
De söker nu en 2nd line Service Agent där du kommer ha ett spännande och varierande arbete. Du kommer att hantera inkommande supportärenden från deras kunders systemadministratörer, arbeta med systemgenererade felmeddelanden samt med fördjupad felsökning. Du kommer tillsammans med dina fem härliga kollegor inom servicedesk ge bästa möjliga support till deras kunder och leverantörer. Teamet präglas av laganda, innovation och viljan av att lösa kundernas problem på bästa möjliga sätt!
Uppdraget är en heltidstjänst som kommer att starta i augusti/september och löper på sex månader framåt med chans till förlängning. Du blir anställd hos oss på StudentConsulting men kommer att arbeta som konsult på kundens kontor på Kungsholmen. Kontorstider tillämpas.
Publiceringsdatum2021-07-01ProfilFör att lyckas i rollen har du erfarenhet från kundsupport och är van att leverera förstklassig service! Du tycker om att jobba med system och IT-lösningar, du har god kunskap kring applikationssystem och integrationer mellan system. Gissningsvis har du en högskoleutbildning inom ekonomi eller IT eller så har du lärt dig genom tidigare arbetslivserfarenheter och din vetgirighet. Du bör också behärska både svenska och engelska i tal och skrift på en hög nivå då du kommer använda dig av båda språken i det dagliga arbetet. Det är meriterande om du har god förståelse för företags inköps- och betalningsprocesser, att du har erfarenhet av arbete med affärssystem, EDI eller molntjänster/SaaS, samt läsa systemloggar. Passar beskrivningen in på dig? Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande.
Om företagetMångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på
www.studentconsulting.seVaraktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-08-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagStudentconsulting Sweden AB (Publ)
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Studentconsulting Sweden AB (Publ) (org.nr 556674-7449)
Arbetsplats StudentConsulting
Jobbnummer 5840983
Observera att sista ansökningsdag har passerat.