1st-line support
Framtiden AB, Karlstad / Supportteknikerjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB, Karlstad i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Kil,
Kristinehamn eller i
hela Sverige Vi söker nu dig som har en utbildning inom IT och vill jobba med affärssystemssupport hos vår kund.
Framtiden är ett konsultföretag. Våra konsulter utgörs av personer i pågående högskolestudier samt färdiga akademiker vilka nyligen har avslutat sina studier. Vår företagsidé är att minska avståndet mellan våra konsulter och företag. Detta åstadkommes genom att Framtiden erbjuder kompetent personal i form av Sveriges vassaste studenter och färdiga akademiker, antingen för konsulting eller för rekrytering. På det sättet bereds våra konsulter möjligheten att stifta bekantskap med det näringsliv som sedermera blir arbetsliv.
Publiceringsdatum2008-02-04FöretagetVårt kundföretag är ett av de ledande IT-konsultföretagen inom Norden och en strategisk helhetsleverantör inom IT.
Den aktuella avdelningen ingår i en större koncern. Tjänsterna innefattar bland annat affärssystem och systemutveckling/integration.
Avdelningen i Karlstad jobbar bland annat med affärskonsulting mot Movex vilket innebär anpassningar och modifieringar av applikationer samt management.
Arbetsuppgifter och omfattning:
Befattningen omfattar support mot 16 kunder och ca 80 användare. I arbetsuppgifterna ingår att ge support gällande ett affärssystem som är anpassat för skogsindustrin. Arbetet innefattar att ta emot inkommande supportärenden från kunderna via telefon eller mail och i kontakten med kunden utreda ärendets prioritet. Supportärendet registreras sedan i ett webformulär och eskaleras vidare. I arbetsuppgifterna ingår också att återkoppla till kunden angående ärendet. Övriga arbetsuppgifter kan vara t.ex. testning av funktioner i affärssystemet.
Efterhand kan också befattningen utvecklas mer mot t.ex. utveckling och programmering.
Start 1 april. Heltid.
Uppdraget är en uthyrning men tanken är att anställningen ska gå över till kunden efter ca 6 månader.
Skallkrav:
Vi söker dig som är utbildad systemvetare eller har annan likvärdig utbildning.
Ett alternativ till kravet på utbildning är kompetens inom skogsindustrin, t.ex. skogsingenjör, kombinerat med ett stort intresse för att jobba med IT.
Meriterande krav:
Kundföretaget ser gärna att du har tidigare erfarenhet från arbetslivet i någon form, då gärna innefattande kundkontakter. Erfarenhet från liknande arbete, t.ex. IT-support är meriterande.
Dina personliga egenskaperTjänsten kräver att du har en god social förmåga samt att du är ansvarsfull och driftig. Vi söker dig som har en vilja att utvecklas och tycker om att samarbeta.
Anställningstyp/arbetstiderHeltid. 08.00-16.30. Visstidsanställning. Ca 6 månader. Därefter eventuell rekrytering till kunden.
ErsättningTimlön enligt överenskommelse under uthyrningsperioden.
KontaktMarkus Rosen, 054-405 02 52,
markus@framab.se , Personalansvarig
Så ansöker duhttp://www.framab.se/showProject.asp?intProjectId=1179Sista ansökningsdag 2008-02-25
FöretagFramtiden AB, Karlstad
Signalhornsgatan 124
65634 Karlstad
Telefonnummer: 054-405 02 52
E-postadress:
karlstad@framab.seMer information på
http://www.framab.seKontorsadressSignalhornsgatan 124
Karlstad
Jobbnummer 118565
Observera att sista ansökningsdag har passerat.