1st-line Support
Adecco Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2014-10-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "1st-line Support" (publicerad 2014-10-14) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Är du nästa stjärna på supporthimmeln? Har du tidigare erfarenhet av att arbeta med teknisk support? Nu söker vi ytterligare medarbetare som vill arbeta med att hjälpa andra och dela med sig av sin kunskap inom det tekniska fältet. Har du genuint tekniskt intresse och erfarenhet av att ge support i Windowsmiljö så är detta något för dig.
Hur ser din arbetsdag ut?
Uppdraget är mot en av våra största kunder och du kommer att arbeta i ett sammansvetsat team där du agerar 1st-line support mot extern kund. Effektivitet och noggrannhet är av lika stor vikt som IT - kunskap och gemenskap. Du kommer att bruka telefonen som främsta arbetsredskap men även hjälpa användaren via remote samtidigt som arbetet dokumenteras i ett ärendehanteringssystem.
Frågorna som kommer in på linjen rör framför allt allmän IT-support i Windows, användar- och lösenordshantering och enklare applikationssupport. Det kan också handla om att hjälpa till med inställningar, kontoadministration/behörighetsadministration, Outlookfrågor samt enklare hantering av PST-filer och VPN-bekymmer.
Vem trivs här?
För att trivas som supporttekniker krävs ett genuint intresse för IT och teknik samt ett hungrigt och positivt förhållningssätt. Viktigt är att ha tidigare erfarenhet av att jobba med teknisk support och att ha allmänt bra koll på vad det innebär. Du är stresstålig och gillar när det är fart och fläkt och har lätt att prioritera vart din tid skall läggas. Arbetet kommer att ske nära dina medarbetare så vi ser lagspelaregenskaper som något viktigt. Annars trivs du i rollen att hjälpa andra och att ge bästa möjliga service tills ärendet är avslutat och användaren är nöjd. Utbildning inom IT eller liknande ses som meriterande. Allt dokumenteras på engelska så det är viktigt med mycket goda språkkunskaper i engelska, både i tal och skrift. Det dagliga arbetsspråket är annars svenska.
Vad erbjuder vi?
Tjänsten är på heltid och avser en anställning inom vår konsultverksamhet med en sex månaders provanställning.
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din vardag kommer att vara varierad med nedslag i många nya branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät.
Adecco IT & Engineering kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden.
Vi vill att du ska må bra och ger dig friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.
Adecco IT & Engineering är ett affärsområde med allt ifrån IT-specialister, till administratörer, systemarkitekter, seniora projektledare, servicetekniker och ingenjörer m fl. Bland våra uppdragsgivare återfinns flera av de stora, multinationella koncernerna, men också många av de mindre, innovativa företagen. Mer information om Adecco finns på
www.adecco.seÄr du intresserad?
Låter detta som något för dig, då ska du söka tjänsten genom att registrera dig på vår hemsida nedan.
Varmt välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2014-10-06Arbetstider och omfattningHeltid Heltid
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-05
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktBehija Jusufovic, Rekryteringsansvarig
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Götgatan 11
41105 GÖTEBORG
KontorsadressGötgatan 11
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2021013
Observera att sista ansökningsdag har passerat.