1:st och 2:nd line support till Torex

I Need U Need AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos I Need U Need AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

iNEED söker för vår kund Torex räkning en person till deras first och second line support. Du kommer att jobba med tekniska frågor och erbjuda support till företagets kunder. Torex är ett internationellt och marknadsledande företag inom kassasystem och IT-lösningar, deras applikation finns på bl a restauranger, butiker och kryssningsfartyg runt om i världen. Företaget är beläget i Årsta park.

Publiceringsdatum
2010-04-29

Dina arbetsuppgifter
Som first och second line teknisk support kommer du att arbeta via mail, telefon och via remotuppkoppling. Arbetsuppgifterna består konkret i att lösa kundernas problem genom att besvara frågor rörande hårdvara, felsökning i databaser samt hantering av rena systemfel. Supporten är på nordisk nivå och omfattar en stor variation av kunder. För rätt person kan tjänsten även omfatta ansvaret för den dagliga driften av supporten.
Vi söker dig som
• Generellt systemkunnande med förståelse av olika applikationers förhållande till varandra.
• Goda kunskaper inom Microsoft, bl a olika operativsystem.
• Kunskaper om databashanterare (SQL, Oracle etc).
• Grundläggande kunskaper inom ekonomi.
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift, samt något nordiskt språk helst finska.
• Erfarenhet av service och att hjälpa kunder på telefon.
• Meriterande med erfarenhet av kassasystem, samt kunskap om betalningslösningar och processer för kontokortshantering från ex kryssningsfartyg, restauranger och butiker.
Som person är du noggrann, serviceinriktad och innehar god kommunikativ förmåga. Du trivs att arbeta i ett högt tempo och trivs precis som dina kollegor på en arbetsplats med mycket skratt och högt i tak.
Arbetstiderna är 08.00 ? 16.45, men du bör även kunna vara flexibel med andra tider. Beredskapsarbete förekommer veckovis 5-6 gånger per år.
Skicka din ansökan i dag till sara.kjellander@ineed.se . Tjänsten kommer att tillsättas så fort vi har hittat rätt person. Välkommen med din ansökan!
www.ineed.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: sara.kjellander@ineed.se

Företag
I NEED U NEED AB

Adress
I NEED U NEED AB
Holländargatan 20
11160 Stockholm

Kontorsadress
Holländargatan 20
Stockholm

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-52237710

Jobbnummer
639499

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

1:st och 2:nd line support till Torex

Prenumerera på jobb från I Need U Need AB