1st line-support till mångsidigt företag
Perido AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Är du den som alla gärna vänder sig till med IT relaterade problem? Är drömmen att få ta med dig dina färdigheter in i arbetslivet? Vill du vara en del av ett uppskattat team med stark gemenskap och högt i tak? Om du även kan beskriva dig som glad och hjälpsam så ska du läsa vidare!BeskrivningVi på Perido letar efter en supporttekniker till vår kund vars kontor ligger mitt i centrala Stockholm. Där arbetar man med att minska kompetensgapen i samhället för att skapa en hållbar arbetsmarknad. Genom att tillhandahålla både utbildnings- och bemanningsverksamhet så kan företaget matcha konsulter och deltagare i deras utbildningar direkt mot företagens efterfrågan.I den här rollen som 1st line supporttekniker består din arbetsdag av felsökningar, problemlösningar och att ge den bästa servicen till användarna via telefon och mail. Desken med servicetekniker riktar sig internt till 1st lines olika områden, både bemanningen med system som rör CRM och konsulthantering samt systemen som rör utbildningsdelen. De arbetar med flera olika system där de flesta är egenutvecklade system och specialanpassade för kundens egna behov. Detta är en varierande roll i et team där gemenskapen är betydande och tillsammans hjälps man åt att hantera ca 2000 ärenden varje månad.Vi söker dig som är ansvarsfull, noggrann och har sinne för problemlösning. Datorer är ett stort intresse och kanske har du föredragit att spendera din fritid framför dataspel sedan du var liten. Med din sociala förmåga och ditt tydliga sätt att kommunicera så kommer du på ett pedagogiskt och ödmjukt sätt att kunna hjälpa användarna med sina problem. För att känna dig bekväm i rollen har du tidigare erfarenhet av teknisk support och kommunicerar obehindrat via telefon och mail på ett sätt så att även användare med mindre kunskap om datorer förstår. Vidare hoppas vi att du som söker är en social och positiv själ som kan se lösningar på alla problem.Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!KravprofilGymnasieutbildning1-2 års arbetslivserfarenhet av supportGod kunskap om Office365Erfarenhet av Active DirectoryGrundläggande förståelse för TCP/IP-nätverkDu uttrycker dig mycket väl i tal och skriftMeriterandeAvslutad utbildning inom ITErfarenhet av ärendehanteringssystemOmfattning och tillträdeHeltid, tillsvidareanställning. Tillträde snarast.AnsökanAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. PeridoPerido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 70 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar inom 48 timmar på vardagar. Ange tjänstens referensnummer 30885 i ämnesraden. KontaktFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.sePubliceringsdatum2019-04-04Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-04
Ange följande referens när du ansöker: 30885
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
Jobbnummer 4711965
Observera att sista ansökningsdag har passerat.