1st line support - stor aktör inom IT-branschen
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du en utåtriktad och glad person som tycker om att ge andra bra service? Tycker du om att själv utvecklas och lära dig nya saker genom att lösa kluriga problem på din arbetsplats? Har du dessutom ett starkt IT-intresse och erfarenhet av att arbeta som IT-support? Då är det här tjänsten för dig!
Publiceringsdatum2012-10-03BeskrivningPerido söker nu en supporttekniker till vår kunds first line support. Kunden är ett företag som har ca 500 medarbetare fördelade på tre orter i Sverige. Företaget har sedan starten på 90-talet växt i stadig takt och är idag en välkänd aktör inom IT-branschen som ansvarar för hela eller delar av sina kunders IT-drift. Tjänsten är placerad strax söder om centrala Stockholm med goda kommunikationsvägar.
I rollen som first line support kommer du att få användning av din känsla för service och din tidigare erfarenhet av supportarbete då du dagligen tar emot flera samtal och är behjälplig gällande IT. Som supporttekniker är det viktigt att ha förståelse för att kunder har olika kunskapsnivå och olika krav på support. En del som ringer in behöver få hjälp omgående, andra har inte samma krav. En del har hög IT förståelse, andra är glada om de kommer ihåg till lösenord. Cirka 65 % av de ärenden som kommer in behandlas direkt i first line supporten. Vi ser gärna att du som söker har ett starkt IT-intresse och att du genom det skaffat dig relevant kunskap inom området. Du tar ansvar för ditt arbete och har en god social förmåga vilket gör så att du snabbt kommer in i teamet. Tjänsten erbjuder stora möjligheter att växa och utvecklas inom företaget, så vi tror att du är en framåt person med en vilja att lära! Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobb• Avslutad gymnasialutbildning, gärna inom IT
• Erfarenhet av arbete som IT-support är ett skall krav
• God datorvana
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Så ansöker duAnge referensnummer i ämnesraden.
På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Heltid, tillsvidare. Tillträde så snart som möjligt.
ErsättningFast lön
Månadslön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bif CV till
rekrytering@perido.se snarast möjligt, urvalet sker löpande.
Ange följande referens när du ansöker: 7939CR
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 1356457
Observera att sista ansökningsdag har passerat.