1-4 Extrapersonal till Lisamsupport

Linköpings universitet / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Linköpings universitet i Linköping, Finspång, Motala, Norrköping, Kinda eller i hela Sverige

Kunniga och engagerade medarbetare med goda förutsättningar är en av de absolut viktigaste framgångsfaktorerna för Linköpings universitet. Lärare och forskare är vår kärnkompetens, men ett framgångsrikt universitet behöver erfarna och motiverade medarbetare inom många områden. Alla roller är viktiga. Vi har ett stort rekryteringsbehov bland annat tack vare en forskningsverksamhet i expansion. Du behövs här. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu engagerade studenter som ska arbeta med Lisamsupporten på uppdrag av Studieadministrativa enheten.

Din arbetsplats
Arbetet med Linköpings universitets lärplattform (Lisam) sker på uppdrag av Studieadministrativa enheten och placeringen är i första hand i LiU-IT:s lokaler på Campus Valla. Du kommer jobba i nära samarbete med övrig personal inom Lisamförvaltningen. Supporten sker främst via e-post med hjälp av IT-avdelningens ärendehanteringssystem.

Dina framtida arbetsuppgifter
Den första och viktigaste arbetsuppgiften är att bemanna vår andra linjes support. I praktiken kan det innebära att utreda och besvara lite mer komplicerade ärenden eller att förbereda ärenden som ska skickas till systemadministratörer för åtgärd.

Vi behöva även hjälp med att testa nya funktioner i Lisam innan vi släpper ut dem. Andra uppgifter kan vara att arbeta med utveckling av manualer samt att hålla kortare kurser och introduktioner till Lisam.

Publiceringsdatum
2019-03-11

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en pragmatisk problemlösare med en positiv inställning till att lära dig nya saker. Du rör dig utan problem i många typer av tekniska system, men behöver inte på något sätt vara fullfjädrad expert. Det du behöver kunna om Lisam lär du dig under arbetets gång, men du får gärna ha ett stort intresse för kopplingen mellan pedagogik och teknik.

Som person tar du ansvar för din uppgift och driver dina processer vidare. Du kan arbeta strukturerat och sätter upp och håller tidsramar. Arbetet kräver även att du är serviceinriktad och kan arbeta bra med andra människor.

Anställningen är öppen enbart för personer som är eller nyss har varit student vid Linköpings universitet. Vi ser helst sökande från någon av LiU:s utbildningar inom dataområdet. Du ska behärska svenska och engelska språket i tal och skrift, och vi ser gärna att dina studier går någorlunda bra, så att du har möjlighet att avsätta viss tid för det här uppdraget.

Det är meriterande om du har olika typer av erfarenheter och om du har vana av att arbeta med support, men även andra liknande uppgifter där man arbetar med människor är meriterande. Om du själv har använt Lisam mycket som student är det bra, men inte nödvändigt. Det är även meriterande om du har arbetat med SharePoint tidigare.

Anställningens omfattning
Tidsbegränsad anställning på deltid ca 10-20 % enligt överenskommelse.

Tillträde
2 maj 2019 eller enligt överenskommelse. I ett första skede sträcker sig anställningen till sommaren 2020, men vi ser gärna att du har siktet inställt på att fortsätta längre än så.

Ersättning
Timlön enligt avtal.

Facklig kontakt
För kontakt med fackliga kontaktpersoner se nedan.

Så ansöker du
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 1 april 2019. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.

Om det uppstår tekniska problem i samband med din registrering av ansökan, var vänlig kontakta support.reachmee@liu.se.

Linköpings universitet ska fortsätta att utvecklas som en attraktiv och kreativ arbetsplats som präglas av lika villkor och arbetar därför aktivt för jämställdhet och mångfald.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Varaktighet, arbetstid
2 maj 2019 eller enligt överenskommelse tom sommaren 2020 ev längre. Deltid ca 10-20 % enligt överenskommelse.

Ersättning
Timlön enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Peter Dalenius, Förvaltningsledare peter.dalenius@liu.se 013-28 14 27
Camilla Hahn, Enhetschef camilla.hahn@liu.se 013- 28 58 02
Pernilla Eriksson, HR-partner pernilla.eriksson@liu.se 013-28 44 50

Företag
Linköpings Universitet

Adress
Linköpings Universitet
Linköpings universitet
58183 Linköping

Kontorsadress
Linköpings universitet

Jobbnummer
4659224

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

1-4 Extrapersonal till Lisamsupport

Prenumerera på jobb från Linköpings universitet