1 st line support

Wise IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wise IT AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Wise IT AB

Publiceringsdatum
2013-04-15

Dina arbetsuppgifter
Som 1st line tekniker kommer du att ta emot probleminformation, utvärdera och komplettera informationen i dialog med kunder samt att skapa och kommunicera din tekniska lösning både till kunder och tekniker. I arbetsuppgifterna ingår felsökning både på hård- och mjukvara, kontohantering i Active Directory och Exchange samt registrering av ärenden i ärendehanteringssystem.

Tjänsten ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du blir anställd av Wise IT och jobbar som konsult ute hos vår kund.

Utbildning och erfarenhet
Vi söker dig som har erfarenhet av:
• Tidigare arbete med support, felsökning och problemhantering
• Arbete i Windows-miljö samt har erfarenhet av ITIL
• Goda kunskaper i Active Directory, Citrix samt erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad och stresstålig. Nära kundkontakt är en central del av arbetet och det är därför viktigt att du trivs med detta och kan bygga personliga relationer. Som person är du social och du har en väl utvecklad pedagogisk och analytisk förmåga för att möta kunder på bästa sätt.

Om företaget
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se.

Wise IT - Rätt människor inom IT

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-06-12
Ange följande referens när du ansöker: 614
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Wise IT AB

Adress
Wise IT AB
Box 22109
10422 Stockholm

Jobbnummer
1521550

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Wise IT AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Wise IT AB: