1 st line IT-tekniker till Servicedesk

IT-mästaren Mitt AB / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos IT-mästaren Mitt AB i Örebro, Karlstad, Stockholm eller i hela Sverige

* Huvuduppgiften består i att hantera alla ärenden som kommer in via telefon, e-post, ärendehanteringssystem etc.
• Registrera och prioritera ärenden
• Lösa ärenden av typ "Incident" och "Service Request"
• Bevaka övervakningssystem
• Bevaka och kommunicera status med information på öppna ärenden till användare/kund
Du kommer att arbeta tillsammans med passionerade kollegor och gemensamt har ni ett brinnande intresse för IT och teknik samt för att ge en mycket god service.
Du kommer att få möjlighet att jobba med ny och spännande teknik inom en organisation som värderar kundfokus, att ha roligt på jobbet och utveckling!

Du kommer att få användning av din kompetens inom Microsoft klient- och serveroperativsystem. Du kan installera, konfigurera och administrera operativsystem och tillhörande delar som Active Directory. Vi ser gärna att du har arbetat med MAC tidigare och har kunskaper kring Adobe-sviten.
Det är meriterande om du har kunskaper inom andra produkter såsom Citrix, Exchange, SQL-server, Office365 och Sharepoint. Det är också meriterande med en grundläggande förståelse för nätverk och datakommunikation samt kunskaper om Unix/Linux och mobila enheter.
Du som är serviceinriktad och tycker om mötet och samarbetet med människor kommer att trivas här. Du har en passion för att ge mycket god service till våra kunder. Du brinner för att skapa bra kvalitet samt hitta vägar fram för att ett problem blir löst.
Miljön på IT- Mästaren är rätt för dig som sätter kunden i fokus och vill fortsätta utvecklas. Dina kollegor är en inspirerande grupp IT-tekniker med nära till skratt.

IT-mästaren är ett lönsamt tillväxtföretag med kontor i Örebro, Stockholm och Karlstad. Företaget startade år 2000 och erbjuder tjänster inom IT-drift och datakommunikation till svenska och internationella organisationer. 2016 omsatte IT-mästaren drygt 100 Mkr och har idag drygt 80 anställda. Vår affärsidé är att förenkla komplexa molntjänster och erbjuda våra kunder en verksamhetsanpassad, kostnadseffektiv, trygg och framtidssäker IT-miljö. Det gör vi genom en rad tjänster; från helhetstjänsten Total Cloud, där du betalar ett fast pris per användare och månad och kommer åt dina program och filer oavsett plats i världen, till smalare IT-drifttjänster och molntjänster. Vi är dessutom en leverantör av Internetanslutningar och andra datakommunikationstjänster. Läs gärna mer på www.itmastaren.se
Vi vill vara vår branschs mest serviceinriktade IT-partner!

Publiceringsdatum
2017-10-11

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-10
Ange följande referens när du ansöker: 1 st line tekniker

Kontakt
Anders Persson 019-761 80 60
Magnus Axelsson 019-761 80 62

Företag
It-Mästaren Mitt AB

Adress
It-Mästaren Mitt AB
Östra Bangatan 28
70361 ÖREBRO

Kontorsadress
Östra Bangatan 28

Jobbnummer
3745184

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från IT-mästaren Mitt AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos IT-mästaren Mitt AB: