Störningsledare / Trafiksamordnare sökes av Göteborgs Spårvägar

Göteborgs stad, GS Trafikantservice AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs stad, GS Trafikantservice AB i Göteborg

Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 160 miljoner resor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen och den enda som kör både buss och spårvagn. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid.

Publiceringsdatum
2013-02-25

Arbetsuppgifter
Hos oss på Göteborgs Spårvägar Trafikantservice är medarbetarskapet i fokus och vi söker dig som motiveras av att få ta ett gemensamt ansvar för verksamhetens resultat och utveckling samt agerar som god ambassadör för koncernen i alla sammanhang. Vi arbetar på uppdrag av Västtrafik och har som målsättning att ge resenärerna god service samt göra resandet med kollektivtrafiken tryggt och bekvämt.

Din roll som Störningsledare/Trafiksamordnare syftar till att koordinera information till kund om resemöjligheter i samband med såväl större akuta störningar som planerade förändringar i kollektivtrafiken.

Störningsledaren/Trafiksamordnare skall arbeta med planering, framtagning och underhåll av scenariobeskrivningar. Du skall vid akut störning omsätta scenariobeskrivningarna i praktiken. Leda och koordinera informationsarbete och följa upp och förändra/förbättra utifrån resultatet av uppföljningarna. Eftersom störningsledarrollen är ny kommer du att vara med och påverka utformningen av tjänsten. Som Störningsledare/Trafiksamordnare arbetar du i nära samarbete med beställaren och övriga intressenter när de olika scenariobeskrivningarna tas fram. Du behöver ha social kompetens och vara smidig samtidigt som du skall kunna fatta beslut och argumentera för dina ställningstaganden. Vid beredskap och en akut händelse kallas du ut för att inom en timme kunna ta dig till plats i Göteborg med närområde för att agera operativt. Du har ansvaret att när vissa händelser uppstår kalla ut informatörer i beredskap och arbetsleda dem på plats.

Kvalifikationer
För att klara uppdraget tror vi att du har följande:
• Projektledarerfarenhet och projektledarutbildning
• Erfarenhet från trafikplanering
• Mycket god datavana och förmåga att hantera program; Office-paketet, gärna Mapinfo
• Erfarenhet av dokumenthantering
• God kännedom om geografin i Västra götalandsregionen samt lokal kännedom i Göteborg.
• Mycket god Svenska i tal och skrift
• God Engelska i tal
• B-körkort

Meriterande
• Gärna erfarenhet från att ha kört de olika kollektivtrafikslagen
• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande
• Erfarenhet av arbetsledning
• Vana vid processarbete
• Kunskap om bärighetsklasser (BK3 etc) och dess koppling mot olika busstyper.

För att lyckas i rollen som Störningsledare behöver du ha ett stort antal olika egenskaper. Du skall vara analytisk, noggrann, strukturerad, lösningsfokuserad, initiativrik, kunna arbeta självständigt, och fungera i grupp. Du tycker om att skriva och dokumentera. Du skall vara den som trivs med att stå mitt i händelsernas centrum och via dina medarbetare ge information och hjälpa människor i situationer som lätt kan uppfattas som kaotiska. Med gott humör och med resenärens bästa för ögonen tar du dig an de olika rollerna som Störningsledaren/Trafiksamordnaren innehar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Arbetet är normalt förlagt till kontorstid. Beredskapstjänstgöring ingår i tjänsten. Tillsvidareanställning, tillträde: Snarast

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-03-17
Vi intervjuar löpande så vänta ej med din ansökan.
Ange följande referens när du ansöker: A317917
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ann-Charlotte Thelin, Arbetsledare 031-732 14 59

Facklig kontakt
Christer Lundberg, Facklig företrädare Vision 031-732 10 12

Företag
Göteborgs stad, GS Trafikantservice AB

Adress
Göteborgs stad, GS Trafikantservice AB
Box 424
40126 GÖTEBORG

Jobbnummer
1476891

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Göteborgs stad, GS Trafikantservice AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göteborgs stad, GS Trafikantservice AB: