Customer Care Professional
American Express / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-05-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Customer Care Professional" (publicerad 2017-08-29) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos American Express i Stockholm I rollen som Customer Care Professional på American Express Kundservice tar du emot inkommande samtal av varierande typ från våra kunder. Samtalen kan vara enklare allmänna kortfrågor till mer komplicerade frågor kring fakturor, försäkringar och förmåner. Förutom att svara på kundens frågor och lösa kundens ärende arbetar du proaktivt genom att ge relevanta rekommendationer för att skapa ett mervärde för kunden. Arbetet innebär även administration och ärendehantering i våra system.
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av att arbeta med service. Du brinner för service och har en stor social förmåga. Vi sätter höga mål på American Express och söker därför dig som är målinriktad och som jobbar hårt för att nå dina mål. Du är initiativtagande och trivs med att jobba i ett högt tempo. Tjänsten inleds med åtta veckors utbildning med start i november. Under utbildningen får du både teoretisk och praktisk utbildning. Du kommer så småningom in i din roll och ges goda möjligheter och förutsättningar för att ge service i toppklass och tjäna bonus i vårt bonusprogram.
Du erbjuds en kontinuerlig uppföljning och coachning i ditt arbete . Du får möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt samt blir en del av ett stort internationellt och spännande företag. Vi ser gärna sedan att du utvecklas vidare i din karriär hos oss på American Express.
• Du har erfarenhet av service och älskar kundkontakt
• Du gillar att jobba i högt tempo
• Du är flytande i både svenska och engelska, tal och skrift
• Du har god datorvana
• Du är målinriktad och resultat driven
• Du har en gymnasieutbildning
• Du är tillgänglig för start 14 augusti
American Express is a global services company and the world's largest card issuer. Our direct relationships with many millions of consumers, businesses and merchants worldwide-combined with our leading edge marketing, information management and rewards capabilities-enable us to offer an array of valuable services that enrich lives, build business success, encourage financial responsibility and create communities of people with common interests.
Varaktighet, arbetstid
Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.
Publiceringsdatum2017-05-19Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-06-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAmerican Express
AdressAmerican Express
Tegeluddsvägen 21
11541 STOCKHOLM
KontorsadressTegeluddsvägen 21
Jobbnummer 3511826
Observera att sista ansökningsdag har passerat.