Customer Care Professional

American Express / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos American Express i Stockholm

I rollen som Customer Care Professional på American Express Kundservice tar du emot inkommande samtal av varierande typ från våra kunder. Samtalen kan vara enklare allmänna kortfrågor till mer komplicerade frågor kring fakturor, försäkringar och förmåner. Förutom att svara på kundens frågor och lösa kundens ärende arbetar du proaktivt genom att ge relevanta rekommendationer för att skapa ett mervärde för kunden.

Arbetet innebär även administration och ärendehantering i våra system. Vi söker dig med tidigare erfarenhet av att arbeta med service. Du brinner för service och har en stor social förmåga.

Vi sätter höga mål på American Express och söker därför dig som är målinriktad och som jobbar hårt för att nå dina mål. Du är initiativtagande och trivs med att jobba i ett högt tempo.

Tjänsten inleds med tolv veckors utbildning med start 30 oktober. Under utbildningen får du både teoretisk och praktisk utbildning. Du kommer så småningom in i din roll och ges goda möjligheter och förutsättningar för att ge service i toppklass och tjäna bonus i vårt bonusprogram.

Du erbjuds en kontinuerlig uppföljning och coachning i ditt arbete. Du får möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt samt blir en del av ett stort internationellt och spännande företag. Vi ser gärna sedan att du utvecklas vidare i din karriär hos oss på American Express.

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

ReqID: 17010606
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time

Är du den vi söker?


• Du har erfarenhet av service och älskar kundkontakt

• Du gillar att jobba i ett högt tempo

• Du är flytande i både svenska och engelska, tal och skrift. Norsk språkkunskap är meriterande.

• Du har god datorvana

• Du är målinriktad och resultatdriven

• Du har en avslutad gymnasieutbildning

• Du är tillgänglig för start i slutet av oktober



Vi sätter höga mål på American Express och söker därför dig som är målinriktad och som jobbar hårt för att nå dina mål.

Publiceringsdatum
2017-08-29

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Nathalie Clarling nathalie.clarling@aexp.com

Företag
American Express

Adress
American Express
Tegeluddsvägen 21
11541 STOCKHOLM

Kontorsadress
Tegeluddsvägen 21

Jobbnummer
3668520

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

         

Prenumerera på jobb från American Express

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos American Express: