Vill du bli vår medarbetare inom IT -support? Se hit!

Region Kronoberg, Regionservice / Supportteknikerjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Kronoberg, Regionservice i Växjö, Tingsryd, Ljungby eller i hela Sverige

I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Här får du utvecklas - både som människa och i din yrkesroll. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".

Inom IT har vi till uppgift att utveckla, förvalta och tillhandahålla IT-tjänster för Region Kronoberg. Vi är i dag 120 medarbetare som tillsammans skapar en verksamhet och produktion med hög kompetens och stort engagemang. Vårt arbete är verksamhetsdrivet där våra kärnverksamheters behov styr. Verksamhet leder och IT stödjer är våra ledord där vi strävar efter hög servicenivå och närvaro för våra användare.

Vår IT-miljö är modern och är byggd med hög säkerhet i fokus. Vi har en tät omvärldsbevakning för att hålla oss uppdaterade med aktuella trender och tekniker med syfte att vara i framkant vad gäller att leverera tjänster med kvalitet, robusthet och säkerhet.

Avdelningen IT drift och support, består av 28 medarbetare som levererar drift och support till våra ca 8000 användare. Regionens verksamhet består av samhällsviktiga och kritiska funktioner så som hälso- och sjukvård, regional utveckling och Länstrafiken.

Är du sugen på utmaningen att hantera en IT-miljö som handlar om något så viktigt som livet och känner dig kallad till att göra skillnad?


Publiceringsdatum
2021-01-29

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är mycket omväxlande samt erbjuder stor variation och vi jobbar hårt med vårt professionella bemötande för att bibehålla vår 95% kundnöjdhet.

Arbetet innefattar teknisk support, kontohantering och felsökning av hård- och mjukvara, främst inom Windows-miljö. Du kan också vara delaktig i projekt eller förvaltningsarbete samt delta i arbetet att ständigt förbättra processer och rutiner.

Support sker primärt via telefon och dokumentation i vårt ärendehanteringssystem, men innefattar även på platshjälp. Till din hjälp kommer du att ha tillgång till hjälpsamma kollegor, ärendehanteringssystem, tekniska verktyg och fjärrstyrningsverktyg.


Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av IT-support, helpdesk, IT-teknik eller drift, där du jobbat med felsökning både självständigt och tillsammans med andra.

Du har som lägst gymnasiekompetens och har med fördel kunskaper inom Windows, printmiljö, mobila plattformar, kontohantering samt något ärendehanteringssystem.

Du har en god servicekänsla och brinner för att hjälpa kunder på ett pedagogiskt och professionellt sätt. Du är utåtriktad och empatisk samt tycker att problemlösning och att hjälpa kunder och kollegor är utmanande och givande. Flytande svenska i tal och skrift är ett krav.

B-körkort är ett krav.

Urval och intervjuer sker löpande under ansökningsperioden så vänta inte med att skicka in din ansökan.

ÖVRIGT
Bifoga utbildningsbetyg/intyg som är relevanta för tjänsten.
Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771-693 693.

Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen.

Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. .

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-02-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Kronoberg, Regionservice

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "RGS 4/21".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Region Kronoberg (org.nr 232100-0065)

Arbetsplats
Region Kronoberg, Regionservice

Jobbnummer
5547434

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Kronoberg, Regionservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Kronoberg, Regionservice: