Vi söker norsktalande telefonister till något av våra kontor
Kista / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kista i Stockholm Publiceringsdatum2019-01-22Dina arbetsuppgifterNu söker vi telefonister som talar norska.
Som telefonist hos oss kommer du att bemanna våra kunders växel och besvarar inkommande samtal på distans. Detta ställer höga krav på din förmåga att bemöta de inringande på ett effektivt och professionellt sätt. Vi söker dig som trivs med att jobba i ett högt tempo samt har lätt för att ta till sig instruktioner och anpassa sig efter olika kunders behov. I rollen ingår även administrativa moment som t ex mejlhantering, kundtjänstuppdrag och att besvara chattar. Ditt främsta arbetsverktyg är en dator vilket kräver att du är en van datoranvändare.
Om företagetKalix Tele24 är ett marknadsledande telefonistföretag som erbjuder allt från enklare svarstjänster till telefonist med full växelbordsfunktion. Med vår svarstjänst får kunderna hjälp att hantera sina telefonsamtal, dygnet runt, året runt. I tillägg kan vi även agera kundtjänst och hantera ärenden direkt. Tjänsterna levereras på alla nordiska språk samt engelska. Kunderna är små och stora företag samt myndigheter och organisationer. Kalix Tele24 grundades 1992 och har 160 anställda i Sverige. Vårt huvudkontor ligger i Kalix och vi har dessutom kontor i Haparanda och Stockholm. Läs mer om oss på
www.kalixtele24.seVi söker dig som
Är serviceinriktad och gillar att uppfylla kundernas krav på kvalitet och service. Är duktig på att kommunicera både muntligt och skriftligt samt har social kompetens. Är empatisk och vill bidra till dina kollegors trivsel samt är ansvarfull, positiv och flexibel. Det är även en fördel om du är prestationsinriktad och lösningsorienterad samt har lätt att lära sig nya system.
KvalifikationerFörutom att behärska norska ser vi även att du har goda kunskaper i svenska och engelska. Du hanterar en dator obehindrat och har godkända gymnasiebetyg eller motsvarande. För tjänsten är det meriterande om du har erfarenhet från serviceyrken. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.
AnställningsvillkorArbetstiden är vanligtvis dagtid måndag-fredag, men även kvällar och helger kan förekomma. Placeringen sker på något av våra kontor i Kalix eller Haparanda. Önskat startdatum 2019-04-29. Tjänsten är ett vikariat på 1 år med stor möjlighet till förlängning. Tjänsten är på heltid men även deltid kan vara av intresse.
Kalix Tele24s akademi
Som nyanställd telefonist hos Kalix Tele24 genomgår du en modulbaserad utbildning. I utbildningen ingår teoripass, praktisk träning, medlyssning, kompetenstester samt coachning, individuellt och i grupp. Utbildningen genomförs i flera steg och inleds med teori i grupp där de olika delarna i utbildningsplanen redovisas. Detta varvas efterhand med praktik i växeln, med stöd av en mentor, för att sedan övergå till egen praktik. Utbildningen, som sker vid vårt huvudkontor i Kalix är ca 4 veckor.
Vi behandlar alla ansökningar vartefter de kommer in så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med att söka jobbet. Ansökan gör du via vår hemsida.
Välkommen med din ansökan
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla.
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: enligt överenskommelse Visstidsanställning
Ersättningmånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-22
Ange följande referens när du ansöker: 2019/5
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLinda Johansson, produktionsledare
Linda.m.Johansson@kalixtele24.seNathalie Wiklund, hr-partner
Nathalie.Wiklund@kalixtele24.seFöretagKISTA
AdressKISTA
Isafjordsgatan 30A
16440 Kista
KontorsadressIsafjordsgatan 30A
Jobbnummer 4569026
Observera att sista ansökningsdag har passerat.