Vi söker kundcentermedarbetare till Telge Energi

Telge Energi AB / Butikssäljarjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Södertälje, Salem, Ekerö, Nykvarn, Botkyrka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telge Energi AB i Södertälje, Stockholm, Nacka, Göteborg eller i hela Sverige

Telge Energi är ett elbolag från Södertälje som alltid utmanat branschen, vi är elbolaget som går mot strömmen. När du jobbar hos oss är du med och tar kampen för klimat, miljö och en hållbar framtid för barnen. Vi jobbar rent, schysst och godhjärtat och 2017 blev vi utsedda till högst ansedda energibolaget i Sverige. Svenskarnas favorit! År 2017 blev vi också belönade med kvalitetsutmärkelsen Trygg Kundkontakt av branschföreningen Kontakta.



Din dag som kundcentermedarbetare Till vårt serviceteam med inriktning på nätärenden ringer kunder för frågor kring elnät, vatten och avlopp, fjärrvärme och stadsnät. I den här rollen tar du emot serviceärenden från våra kunder som rör fakturafrågor, inkassoärenden, flyttanmälan, nyanslutningar, felanmälningar och rådgivning. Du tillhör ett specialistteam som består av ett gäng glada medarbetare som brinner för att ge kunden bästa möjliga upplevelse. Teamet hanterar inte elhandelskunder och försäljning men är ändå en del av vårt gemensamma kundcenter.



Mer om ditt nya jobb Den här tjänsten är en timanställning på heltid med start 4 mars 2019. Arbetstiderna är måndag till torsdag kl 8-17 samt fredagar kl. 8-15. Vi sitter i fina lokaler på storgatan i Södertälje.



Det här är du Den här tjänsten passar dig som brinner för kvalitet och har en grundläggande positiv inställning. Med god social kompetens har du förståelse för olika behov hos våra kunder, är orädd för kontakt via telefon och trivs med kundkontakt via telefon och e-post. Du är intresserad av människor, utåtriktad och engagerad samtidigt som du har förståelse för den affärsmässiga delen av företaget. Du har god samarbetsvilja och drivs av personlig feedback. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet för den här tjänsten.



Krav

Gymnasieutbildning.
Erfarenhet av kundservice och felanmälan.
Erfarenhet av elnät, vatten och avlopp, fjärrvärme och stadsnät.
Erfarenhet av inkasso- och fakturahantering.
Mycket goda verbala och skriftliga kunskaper i det svenska språket.
Talar och skriver engelska obehindrat.


Meriter Erfarenhet av arbete i CRM-system.
Flerspråkig.


Ansök idag Vi arbetar löpande med rekryteringen till den här tjänsten, därför vill vi naturligtvis ha din ansökan så snart som möjligt men senast 31 januari 2019.



Kontakt Vill du veta mer om tjänsten kontakta Susanne Breitner, bemanningskoordinator kundcenter Telge Energi, 08 550 220 67. Har du frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta Mats Elfdahl, HR-specialist, 08-550 220 75. Facklig kontaktperson är Sanne-Liv Olsen för Vision som du når på 08-550 220 00. Vi har redan gjort vårt medieval och vill inte bli kontaktade av andra säljbolag.

Varaktighet, arbetstid
Visstid Visstid

Publiceringsdatum
2019-01-09

Ersättning
Enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Breitner

Företag
Telge Energi AB

Adress
Telge Energi AB
Box 633
15127 Södertälje

Kontorsadress
Box 633

Jobbnummer
4544732

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Telge Energi AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Telge Energi AB: