Verksamhetsutvecklare inom förvaltningsstyrning, Stockholm
Shaya Solutions AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Shaya Solutions AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Södertälje,
Nynäshamn eller i
hela Sverige Om konsultuppdraget
• Ort: Stockholm
• Varaktighet: 25/05-2020 - 21/05-2021
• Ansök senast: 26/03-2020
• Omfattning: 100%
• OBS! Det är väldigt viktigt att du uppfyller skall-kraven för att vi överhuvudtaget ska kunna offerera dig, annars förkastar beställaren vårt anbud omgående där både din tid resp. vår tid går till spillo.
Bakgrund
Kunden söker en senior verksamhetsutvecklare för Kundens förvaltningsstyrningsmodell samt IT processer. Kundens IT har under de senast åren jobbat med att implementera både pm3 samt ITIL-processerna SLM, Incident, Problem, samt Change. Detta är nu på plats men behöver utvecklas vidare samtidigt som en översyn av befintlig förvaltningsmodell kommer genomföras.
Uppdragsbeskrivning
Som verksamhetsutvecklare på avdelningen IT Strategi och styrning så arbetar man löpande med att förbättra styrningen och ledningen av IT. I det här uppdraget har man ett specifikt ansvar för att förvalta, koordinera, vidareutveckla och följa upp Kundens IT förvaltningsstyrningsmodell samt SLM-, Incident- och Problemhanteringsprocesserna.
Arbetet innefattar även att arbeta med att förstärka förutsättningar för dessa processer genom en översyn av befintlig förvaltningsstyrningsmodell samt en ökad tjänsteorientering och etableringen av ett CMDB. Rollen innebär även att kravställa och planera för etableringen av ett nytt ärendehanteringsystem samt följa upp att leveransen uppfyller ställda krav.
Rollen ställer krav på din förmåga att skapa struktur kring hur Incidenter och Problem inom IT hanteras och hur tjänsteavtal definieras. Du förväntas att ta en ledande roll i arbetet med att följa upp och stödja medarbetare som jobbar i processerna för att säkerställa kvalitet och efterlevnad. I detta arbete ingår att följa upp och mäta processefterlevnad bland annat genom uppföljning, rapportering och utveckling av KPI:er.
Förankring och utbildningsinsatser är en viktig del av dina arbetsuppgifter och du förväntas vara en pragmatisk förändringsledare som är duktig på att kommunicera.
Du kommer att tillhöra avdelningen IT strategi och styrning som är en avdelning på IT Divisionen.
Säkerhetsprövning
Säkerhetsprövning av leverantör och konsult kan komma att krävas med anledning av att konsulten kommer hantera hemliga uppgifter.
För aktuellt uppdrag krävs säkerhetsskyddsavtal nivå 2 med leverantören samt registerkontroll av aktuell konsult för uppdraget.
Processen för upprättande av SUA-avtal beräknas ta ca 8 till 10 veckor men kan både ta längre och kortare tid.
Om upprättandet av SUA-avtal och registerkontroll blir klar innan angiven tidplan för uppdragsstart ser Kunden gärna att konsulten påbörjar sitt uppdrag tidigare i överenskommelse med aktuell beställare.
Obligatoriska kompetenser och erfarenhet (skallkrav):
• Högskole/universitetsutbildning på minst 120p eller motsvarande utbildning eller arbetslivserfarenhet
• Minst ITIL-certifierad på intermediate-nivå
• Minst 10 års erfarenhet av att driva processimplementeringar
• Minst 5 års erfarenhet av processansvar för ITIL-processerna Incident, Problem och SLM
• Minst 5 års erfarenhet av processimplementation i organisationer som arbetar enligt pm3
• Minst 3 års erfarenhet som processansvarig i elbranschen
• Minst 3 års erfarenhet av att ha drivit problemutredningar inom elmarknads- och kraftsystemområdet
• Drivit implementering av minst 4 olika ärendehanteringssystem
• Drivit etableringar av CMDB inom minst 3 olika organisationer
• Minst grundkurs i pm3-förvaltningsstyrning
• Certifierad inom SAFE 4.6 eller högre
• Mycket god förmåga att uttrycka sig skriftligt och muntligt på svenska.
Meriterande kompetenser och erfarenhet (börkrav):
• Erfarenhet av processimplementation i ärendehanteringssystemet av Easit hos minst två olika IT-organisationer
• Haft rollen som kvalitetsansvarig för en IT-organisation
• Ha drivit flertalet tjänsteorienteringar för IT-organisationer
• Arbetslivserfarenhet av elmarknaden och eller kraftsystem
Annat
Nedanstående personliga egenskaper säkerställs via referenser och vid eventuell intervju. Kunden förbehåller sig rätten att kontakta egna relevanta referenser (än de som leverantören själv angivit) för att säkerställa uppfyllande av krav.
______________________
Hur du vinner uppdraget
• Sök uppdraget genom denna annons
• I ansökan anger du ett kravställt timpris
• Lägg in ett CV i word-format
• Vi återkopplar genom plattformen om något behöver kompletteras eller förtydligas.
• Återkoppling sker vanligtvis från Kunden till oss inom 10 arbetsdagar från det att ansökningstiden utgått. Vi försöker återkoppla omgående till dig som kandidat snarast vi har ny information avseende din ansökan eller uppdraget. Skulle återkoppling dröja, vänligen kontakta oss via plattformen.
Inför en eventuell intervju meddelas du om vilken kunden är i god tid.
Om Shaya Solutions
Techbolag inom IT, Energi och Samhällsbyggnad med fokus på ingenjörer, ekonomer, teknologer och jurister.
Vi lägger ett stort fokus på kund-/konsultpartnernöjdhet och kvalité i våra leveranser och verkar idag i hela Sverige med utgångspunkt i Stockholm. Vårt motto är därför Ödmjukhet, Ihärdighet samt Flexibilitet.
Varmt välkommen att höra av dig vid frågor eller funderingar.
Annonsförsäljare undanbedes.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Konsultuppdrag, 12 månader
Publiceringsdatum2020-03-23ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-03-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagShaya Solutions AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Shaya Solutions AB (org.nr 559058-6649),
http://www.shayasolutions.com Jobbnummer 5162936
Observera att sista ansökningsdag har passerat.