Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare
Hallsbergs Bostadsstiftelse / Kundservicejobb / Hallsberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Hallsberg,
Kumla,
Lekeberg,
Örebro,
Degerfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hallsbergs Bostadsstiftelse i Hallsberg Är du en socialt kompetent och serviceinriktad person med en bakgrund inom kundtjänst? Är du dessutom van vid att hantera felanmälningar över telefon kanske just du är den person som vi letar efter!
Publiceringsdatum2020-01-28Dina arbetsuppgifterTjänstens huvudsakliga uppgifter innebär receptions- och växeltjänst. En av de viktigaste arbetsuppgifterna innebär att hantera inkommande felanmälningar (i vårt verksamhetssystem Xpand) och serva våra kunder med råd kring lägenhetens skötsel, i tjänsten ingår även div kontorsgöromål.
Kundtjänstteamet leds av en kundtjänstchef och har förutom ansvar för växel och reception även ansvar för vår bostads- och lokalförmedling, leverantörs- och kundreskontra samt den externa kommunikationen (hemsida, sociala medier och övrig PR).
Utbildning/erfarenhet
Du ska ha fullständiga gymnasiebetyg med väl godkända betyg i svenska och engelska, du bör ha några års erfarenhet av kundtjänst/receptionsarbete. Det är meriterade om du behärskar ytterligare något av de språk som används av våra kunder (ex arabiska/somaliska/franska). Det är meriterande om du har erfarenhet från fastighetsbranschen.
För oss är det en självklarhet att du är mycket serviceinriktad, har en positiv människosyn, utrustad med hög social kompetens, då arbetsuppgifter kräver en person som klarar av att hålla många ärenden igång samtidigt och har en hög stresströskel. Då arbetet är mycket administrativt och telefonen är ett viktigt arbetsredskap behöver du mycket bra svenska i tal och skrift och känner att datorn är en tillgång/resurs i ditt arbete i våra olika verksamhetssystem.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Hallsbergs Bostadsstiftelse - Hallbo, är en kommunal bostadsstiftelse som har funnits sedan 1947. Vi äger och förvaltar nära 1 200 lägenheter och ett 100-tal olika lokaler i Hallsberg, Sköllersta, Pålsboda, Östansjö och Vretstorp. Vid vår förvaltning finns ca 40 anställda varav sex finns i kundtjänstgruppen.
Vikariat ett år. Arbetstid heltid. Sista dag att ansöka är 2020-02-14.
Rekryteringsarbetet påbörjas omgående och pågår löpande under ansökningstiden och därför rekommenderar vi dig att söka så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan!
Ange följande referens när du ansöker: kundtjänstmedarbetare
Kontaktuppgifter för detta jobbKirsi Aronsson,
kirsi.aronsson@hallbo.se, tfn: 0582-68 55 60
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-02-14
AdressHALLSBERGS BOSTADSSTIFTELSE
VÄSTRA STORGATAN 15
69423 HALLSBERG
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "kundtjänstmedarbetare".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Hallsbergs Bostadsstift Västra Storgatan 15 (
visa karta)
694 23 HALLSBERG
Ansökan E-post:
kontakt@hallbo.se Arbetsplats Hallsbergs Bostadsstiftelse
Jobbnummer 5064714
Observera att sista ansökningsdag har passerat.