Service Delivery Manager till företag i Malmö

Gigstep AB / Datajobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gigstep AB i Malmö, Lomma, Lund, Landskrona, Svalöv eller i hela Sverige

Som Service Delivery Manager hos detta företag kommer du säkerställa kundernas behov, krav och förväntningar. Du är även delaktig i ärendehanteringen för att säkerställa att SLA-nivåerna hålls. Du kommer även ha en nära dialog med teknikerna för att hjälpa till med prioritering när behov finns. Även vara första eskalationsväg vid missnöje hos kunder samt följa upp genom hela processen.

Tjänsten innebär både interna och externa dialoger dagligen. Samt rapportering, ärendestatistik, samt bemanning. Givetvis ingår det även att vara delaktig i projket och arbeta med utveckling/förbättring.

Du gillar att koordinera, följa upp och att ha ordning och reda. Tidigare har du arbetat med liknande tjänster alternativt varit supporttekniker men varit den personen som fått mer och mer ansvar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2022-06-30

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-07-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Gigstep AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Gigstep AB (org.nr 559187-8227), https://www.gigstep.se/

Arbetsplats
Gigstep

Kontakt
Marie Norén
marie.noren@gigstep.se
0738463585

Jobbnummer
6788572

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Gigstep AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Gigstep AB: