Rådgivare/projektkoordinator inom kundtjänst - framtida kund

StudentWork Sharper AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos StudentWork Sharper AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2015-04-23

Om företaget
Funera startades 2013 med insikten om att begravningsbranschen är en av få branscher som ännu inte tagit del av IT-revolutionen. Med hjälp av digital teknik och personal med mångårig erfarenhet av att bygga framgångsrika företag kan Funera erbjuda samma produkter och tjänster som en traditionell byrå men till en mycket lägre kostnad. Funera möjliggör begravningsplanering online vilket ger kunden större kontroll, självständighet och frihet i processen. Funera växer och söker en driven och ansvarsfull begravningsrådgivare med ambition att bli företagets kundtjänstchef.

Arbetsuppgifter
Rollen som rådgivare inom kundtjänst innebär daglig kontakt med företagets kunder via telefon, mail och möten. Du kommer att planera, koordinera och administrera begravningar. Under en inlärningsfas är du en del av teamet men på sikt är ambitionen att du tar över som kundtjänstchef för begravningsverksamheten. I rollen som kundtjänstchef ansvarar du för ett team på två medarbetare som förhoppningsvis kommer att utökas till fler inom en snar framtid.

Profil
Vi ser gärna att du har någon form av ekonomisk utbildning, förslagsvis inom administration och/eller ekonomi. Som begravningsrådgivare måste du vara serviceinriktad och ha tidigare erfarenhet från en kundservicetjänst. Rollen innebär en stor del administration och det krävs därför att du är detaljorienterad och analytisk. Rollen kräver vidare att du är en mycket god människokännare, empatiskt lagd och professionell i allt du tar för dig. Du är van att ta egna initiativ med stor ansvarskänsla för alla dina uppgifter, från ax till limpa. Det är meriterande om du har vana av att arbeta i projekt och tidigare erfarenhet som eventkoordinator är positivt. Du får gärna ha ledarskapserfarenheter och intresse av att ta en större roll som kundtjänstchef när du fått lära känna organisationen.

Som ny medarbetare välkomnas du till ett serviceinriktat team på 10 medarbetare till Funeras kontor beläget på Södermalm. Funera värdesätter sina medarbetare genom bland annat tjänstepension, friskvårdsbidrag och 30 minuters kostnadsfri massage varje vecka.

Funera är en entreprenöriell och snabbväxande aktör med ambitioner att växa utanför Sveriges gränser. Vill du vara med om att vända upp och ner på en traditionell bransch? Sök då till tjänsten idag!

Om företaget
Sharper är en fristående konsultbyrå som rekryterar högpresterande tjänstemän såsom ingenjörer, säljare, ekonomer, jurister, HR-experter och befattningar med projekt-, resultat- eller personalansvar samt IT-specialister. Sharper ingår i Studentwork som är ett auktoriserat nordiskt personaluthyrnings- och rekryteringsföretag med fokus på studenter, nyutexaminerade samt personer med upp till ca fem års arbetslivserfarenhet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-06-22
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1748
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anders Norrman anders.norrman@sharper.se
Diana Eklöf personal@sharper.se

Företag
Studentwork Sharper AB

Adress
Studentwork Sharper AB
Luntmakargatan 66
11351 Stockholm

Kontorsadress
Luntmakargatan 66, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2261834

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från StudentWork Sharper AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos StudentWork Sharper AB: