Qsg Bevakning Söker Gruppledare Till Uppdraget Biljettkontroll

Today Consulting AB / Säkerhetspersonalsjobb / Göteborg
2022-12-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Qsg Bevakning Söker Gruppledare Till Uppdraget Biljettkontroll" (publicerad 2023-01-20) ⬅️


Visa alla säkerhetspersonalsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Today Consulting AB i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Kungsbacka, Alingsås eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2022-12-02

Arbetsuppgifter
QSG kommer under nästa år starta upp som Västtrafiks nya leverantör för biljettkontrollverksamheten och vi söker nu gruppledare till Biljettkontrollen.
Biljettkontrollverksamheten syftar främst till att öka andelen betalande resenärer och över tid vidmakthålla en hög betalningsvilja. Syftet uppnås bland annat genom ett synligt arbetssätt där biljettkontrollanterna kontrollerar resenärer, vid behov ställer ut tilläggsavgifter samt på ett serviceorienterat och professionellt sätt bidrar till en trygg och trivsam resa för resenärerna. Bemötandet ska alltid präglas av medmänsklighet, tydlighet, trygghet och serviceanda.

Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och ansvarar för kollektivtrafiken i Västra Götaland och Kungsbacka kommun. Varje dag väljer över 400 000 kunder att resa hållbart med Västtrafiks bussar, tåg, spårvagnar och båtar. Det är ett uppdrag som är viktigt i det stora och det lilla, för varje enskild resenär och för att vår region ska utvecklas.

Om rollen

I din roll som gruppledare för vår biljettkontroll verksamhet kommer du att utföra kontroller på resenärernas innehav av giltig biljett. Du ska på ett korrekt och förtroendeingivande sätt kunna informera, hjälpa och vägleda resenärer i frågor som rör resor, trafik och biljetter. Vidare kommer du även ansvara för uppstartsmöten dagligen och vara gruppen behjälplig med olika frågor som kan uppstå. Som gruppledare kommer du att leda och fördela arbetsuppgifter med tilldelade resurser och därigenom få gruppen att leverera enligt företagets arbetssätt, rutiner och processer.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från serviceyrken eller annan relevant yrkeserfarenhet.

Profil
Kvalifikationer
Relevant ledarskapsutbildning
Ha genomfört gymnasial utbildning eller liknande
Fullständigt behärskar svenska språket både muntligt och skriftligt
Ha god läsförståelse för att självständigt ta till sig skriven information
Kunna föra dialog på engelska
För anställning på QSG Bevakning AB så krävs det att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag

Dina personliga egenskaper:

Vara stresstålig
Vara en lugn och stabil person
Ha förmåga att hantera konfliktfyllda situationer
Vara lyhörd, utåtriktad och serviceorienterad
Vara strukturerad och organiserad

Om företaget
QSG Bevakning erbjuder ett flertal tjänster till såväl privata som publika bolag. Vi vill inte profilera oss som ett traditionellt bevakningsbolag, vi vill behålla det personliga engagemanget. Kunden skall alltid vara i fokus och kvalitet skall genomsyra hela verksamheten. Verksamheten skall utmärkas av Säkerhet, Trygghet och Kompetens såväl mot kunden, tredje man och vår egen personal.

Vårt motto: "Ingen kund är för liten, inget uppdrag är för stort!"

Om företaget
QSG kommer under nästa år starta upp som Västtrafiks nya leverantör för biljettkontrollverksamheten och vi söker nu gruppledare till Biljettkontrollen.
Biljettkontrollverksamheten syftar främst till att öka andelen betalande resenärer och över tid vidmakthålla en hög betalningsvilja. Syftet uppnås bland annat genom ett synligt arbetssätt där biljettkontrollanterna kontrollerar resenärer, vid behov ställer ut tilläggsavgifter samt på ett serviceorienterat och professionellt sätt bidrar till en trygg och trivsam resa för resenärerna. Bemötandet ska alltid präglas av medmänsklighet, tydlighet, trygghet och serviceanda.

Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och ansvarar för kollektivtrafiken i Västra Götaland och Kungsbacka kommun. Varje dag väljer över 400 000 kunder att resa hållbart med Västtrafiks bussar, tåg, spårvagnar och båtar. Det är ett uppdrag som är viktigt i det stora och det lilla, för varje enskild resenär och för att vår region ska utvecklas.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-02-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "308".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Today Consulting AB (org.nr 559092-0640), http://www.todayconsulting.se/

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
QSG Bevakning AB

Kontakt
Ali El-awad
ali.el-awad@qsg.se

Jobbnummer
7224514

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Today Consulting AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Today Consulting AB: